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Artigo: 926229 - Última revisão: sexta-feira, 30 de Novembro de 2007 - Revisão: 2.1

 

Sintomas

Quando tenta abrir a home page do Microsoft Money, Money poderá deixar de responder ou fechar. Além disso, a home page do Money pode demorar muito tempo a aparecer.

Também poderá receber uma mensagem de erro semelhante à seguinte:
Origem OBRES:34 16,0
Este problema poderá ocorrer quando mover Money, por exemplo, quando visita área relatórios .

Causa

Este problema poderá ocorrer uma vez que os seguintes módulos na home page do Money requerem que o Money calcular os resultados de suas transações existentes:
  • Desempenho de investimento
  • Controlador de despesas
  • Despesas por categoria
Se existir muitas transacções para o Money para o processo, o processo podem demorar algum tempo para concluir. Além disso, transferências de instrução que ainda não tem sido aceite para o registo pode adequado do Money provocar este problema. Para verificar que este problema é causado por transferências de instrução que não foram aceites, os registos de conta irão indicar muita "transacções para ler".

Resolução

Para resolver este problema, aceite todas as transacções que foram transferidas. Dependendo da versão do Money, pode utilizar a opção de Aceitar todas ou aceitar manualmente cada transacção.

Consulte mais informações sobre como reconciliar, aceitar e correspondem às suas transações online ' Ajuda ' do Money. Para facilitar este processo, siga estes passos:
  1. Desactive temporariamente o acesso à Internet.
  2. Inicie o Money e, em seguida, escolha a opção para trabalhar offline.
  3. Active o Money executar nocturna para processar as transacções.
  4. Utilize a opção de Aceitar todas ou confirmar manualmente que a transacção corresponde ao Money propõe.
  5. Confirme que todas as contas (normal e investimento) já não tem instruções que têm de ser processado.
  6. Feche o Money.
  7. Volte a activar o acesso à Internet.
  8. Reinicie o Money e, em seguida, confirme que o problema foi resolvido.

Como contornar

Para resolver este problema, remova o módulo de controlador de despesas ou o módulo de desempenho de investimentos a partir da página tela conteúdo.

Nota Se o Money Home page não tiver qualquer um destes módulos, tente remover outros módulos que aparecem.

Para personalizar a página Home page do Money, siga estes passos:
  1. Abra o ficheiro Sample.mny do Money. Este ficheiro está localizado na seguinte pasta de instalação do Money:
    C:\program files\microsoft dinheiro <version >
  2. No menu Ferramentas , clique em definições .
  3. Clique em definições de programas .
  4. Na área de visualização , clique em Lista de contas na lista Iniciar o Money com esta página aberta .
  5. No menu ficheiro , clique no nome do seu arquivo do Money e certifique-se de que seu arquivo do Money será aberto correctamente.
  6. Se conseguir abrir o ficheiro do Money correctamente, personalize as definições de home page do Money. Para o fazer, siga estes passos:
    1. No menu Ferramentas , clique em definições .
    2. Clique em definições de visualização Home page . No Microsoft Money 2005 e 2006 do Microsoft Money, clique em Opções de visualização Home page .
    3. Na caixa Esquema alterar , clique em Controlador de despesas e, em seguida, clique em Remover .
    4. Clique em concluído .
  7. Clique em home page para verificar que a home page do Money será carregado. Se não for carregada a home page do Money, repita o passo 6 para remover o módulo de desempenho de investimentos.
  8. Se pretender repor o Money para iniciar na home page do Money, siga os passos 2 a 4.

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Money Deluxe 2007
  • Microsoft Money 2007 Home & Business
  • Microsoft Money Premium 2007
  • Microsoft Money Deluxe 2006
  • Microsoft Money Premium 2006
  • Microsoft Money Small Business 2006
  • Microsoft Money Standard 2006
  • Microsoft Money 2005 Deluxe Edition
  • Microsoft Money 2005 Premium Edition
  • Microsoft Money 2005 Small Business Edition
  • Microsoft Money 2005 Standard Edition
  • Microsoft Money Plus Deluxe
  • Microsoft Money Plus Home & Business
  • Microsoft Money Plus Premium
Palavras-chave: 
kbmt kbtshoot kbexpertisebeginner kberrmsg kbprb KB926229 KbMtpt
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 926229  (http://support.microsoft.com/kb/926229/en-us/ )
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