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Base de Dados de Conhecimento

Artigo: 927391 - Última revisão: domingo, 25 de Setembro de 2011 - Revisão: 2.0

 

Suporte para o Windows Vista sem quaisquer service packs instalados terminou de 13 de Abril de 2010. Para continuar a receber as actualizações de segurança para o Windows, certifique-se de que está a executar o Windows Vista com o Service Pack 2 (SP2). Para obter mais informações, consulte esta página web da Microsoft: Support is ending for some versions of Windows (http://windows.microsoft.com/en-us/windows/help/end-support-windows-xp-sp2-windows-vista-without-service-packs)

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Sintomas

Quando inicia o Windows Vista, recebe a seguinte mensagem de erro:
Ficheiro: \Boot\BCD
Estado: 0xc0000034
INFO: O ficheiro de dados da configuração de arranque do Windows faltam informações necessárias

Causa

Este erro ocorre quando se verifica uma das seguintes condições:
  • A entrada de gestão de arranque do Windows (Bootmgr) não está presente no arquivo de dados de configuração de arranque (BCD).
  • O Ficheiro Boot\BCD na partição activa está danificado ou em falta.

Resolução

Para resolver este problema, utilize os seguintes métodos pela ordem em que são apresentados.

Método 1: Reparar o arquivo BCD utilizando a opção de reparação do arranque

Pode utilizar a opção de reparação do arranque no ambiente de recuperação do Windows para reparar o arquivo BCD. Para tal, siga estes passos:
  1. Coloque o CD de instalação do Windows Vista na unidade de disco e, em seguida, inicie o computador.
  2. Prima uma tecla quando lhe for pedido.
  3. Seleccione um idioma, uma vez, uma moeda e um teclado ou outro método de entrada e, em seguida, clique em seguinte.
  4. Clique em reparar o seu computador.
  5. Clique no sistema operativo que pretende reparar e, em seguida, clique em seguinte.
  6. Na caixa de diálogo Opções de recuperação do sistema, clique em Reparação do arranque.
  7. Reinicie o computador.

Método 2: Reconstruir o arquivo BCD, utilizando a ferramenta Bootrec.exe

Se o método anterior não resolver o problema, pode reconstruir o arquivo BCD, utilizando a ferramenta Bootrec.exe no ambiente de recuperação do Windows. Para tal, siga estes passos:
  1. Coloque o CD de instalação do Windows Vista na unidade de disco e, em seguida, inicie o computador.
  2. Prima uma tecla quando lhe for pedido.
  3. Seleccione um idioma, uma vez, uma moeda e um teclado ou outro método de entrada e, em seguida, clique em seguinte.
  4. Clique em reparar o seu computador.
  5. Clique no sistema operativo que pretende reparar e, em seguida, clique em seguinte.
  6. Na caixa de diálogo Opções de recuperação do sistema, clique em linha de comandos.
  7. Escreva Bootrec /RebuildBcd e, em seguida, prima ENTER.
    • Se a ferramenta Bootrec.exe for executado com êxito, apresenta com um caminho de instalação de um directório do Windows. Para adicionar a entrada no arquivo BCD, escreva Sim. Aparece uma mensagem de confirmação que indica que o movimento foi adicionado com êxito.
    • Se a ferramenta Bootrec.exe não conseguir localizar quaisquer instalações do Windows em falta, tem de remover o arquivo de BCD e, em seguida, deverá recriar. Para o fazer, escreva os seguintes comandos pela ordem em que são apresentados. Prima ENTER após cada comando.
      Bcdedit /export C:\BCD_Backup
      ren c:\boot\bcd bcd.old
      /Rebuildbcd Bootrec
  8. Reinicie o computador.

Método 3: Reconstruir o arquivo BCD manualmente utilizando a ferramenta Bcdedit.exe

Se o método anterior não resolver o problema, pode reconstruir o arquivo BCD manualmente utilizando a ferramenta Bcdedit.exe no ambiente de recuperação do Windows. Para tal, siga estes passos:
  1. Coloque o CD de instalação do Windows Vista na unidade de disco e, em seguida, inicie o computador.
  2. Prima uma tecla quando lhe for pedido.
  3. Seleccione um idioma, uma vez, uma moeda e um teclado ou outro método de entrada e, em seguida, clique em seguinte.
  4. Clique em reparar o seu computador.
  5. Clique no sistema operativo que pretende reparar e, em seguida, clique em seguinte.
  6. Na caixa de diálogo Opções de recuperação do sistema, clique em linha de comandos.
  7. Escreva o seguinte comando e, em seguida, prima ENTER:
    cd /d Partition: \Windows\System32
    NotaPartition representa a letra da partição em que o Windows Vista está instalada. Normalmente, esta é a partição C.
  8. Escreva o seguinte comando e, em seguida, prima ENTER:
    bcdedit /enum tudo
    Na secção carregador de arranque do Windows da saída deste comando, tenha em atenção o GUID listado para resumeobject. Vai utilizar este GUID mais tarde.
  9. Escreva o seguinte comando e, em seguida, prima ENTER:
    bcdedit - criar {bootmgr} -d "Description"
    NotaDescription representa a descrição para a nova entrada.
  10. Escreva o seguinte comando e, em seguida, prima ENTER:
    bcdedit - conjunto {bootmgr} dispositivo partição = Partition:
    NotaPartition representa a letra da partição. Normalmente, a letra é C.
  11. Escreva o seguinte comando e, em seguida, prima ENTER:
    bcdedit /displayorder {GUID}
    NotaGUID representa o GUID obtido no passo 8.
  12. Escreva o seguinte comando e, em seguida, prima ENTER:
    bcdedit /default {GUID}
    NotaGUID representa o GUID obtido no passo 8.
  13. Escreva o seguinte comando e, em seguida, prima ENTER:
    bcdedit /timeout Value
    NotaValue representa o tempo em segundos antes do Gestor de arranque do Windows selecciona a entrada predefinida que criou no passo 12.
  14. Reinicie o computador.

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
Palavras-chave: 
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 927391  (http://support.microsoft.com/kb/927391/en-us/ )
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