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Artigo: 928878 - Última revisão: quarta-feira, 29 de Agosto de 2007 - Revisão: 2.1

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Sintomas

Quando gerar um trap de SNMP (Simple Network Management Protocol) num computador multi-homed com o Microsoft Windows XP Service Pack 2 (SP2), o trap SNMP contém um endereço IP do agente incorrecto.

Resolução

Informações sobre a correcção

Está disponível a partir da Microsoft uma correcção suportada. No entanto, esta correcção destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima actualização de software que contenha esta correcção.

Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção "denominada transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentado, contacte o serviço de cliente do Microsoft e suporte para obter a correcção.

Nota Se ocorram problemas adicionais ou se for necessária qualquer resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a problemas adicionais e questões de suporte que não se enquadrem esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte de cliente do Microsoft ou para criar um pedido serviço separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para a qual a correcção está disponível. Se não vir o idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para instalar esta correcção, tem de ter instalado no computador do Windows XP SP2.

Requisito de reinício

Tem de reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.

Informações sobre substituição de correcções

Esta correcção não substitui quaisquer outras correcções.

Informações do ficheiro

A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou atributos de ficheiro posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas na hora universal coordenada (UTC). Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador fuso horário no item Data e hora no painel de controlo.
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Wsnmp32.dll5.1.2600.304442,49605-Dezembro de 200608: 14x 86

Como contornar

Para contornar este problema, altere a ordem de enlace de adaptador de rede no computador. Para o fazer, siga estes passos:
  1. Clique em Iniciar , clique em Executar , escreva ncpa.cpl e, em seguida, clique em OK .
  2. No menu Avançadas , clique em Avançadas .
  3. Na caixa ligações , clique em Ligação de área local .
  4. Na caixa enlaces para ligação de área local , alterar a placa de rede ordem de enlace e, em seguida, clique em OK .

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Mais Informação

O trap SNMP utiliza sempre o primeiro endereço IP tal como apresentado na ordem de enlace de adaptador de rede no computador. Por exemplo, suponha que o computador tem a seguinte ordem de ligação:
Ligação de rede local (172.30.136.231)
Ligação de VLAN (192.59.196.178)
Nesta situação, o trap SNMP utiliza o 172.30.136.231 endereço IP do agente.

Ou suponha que o computador tem a seguinte ordem de ligação:
Ligação de VLAN (192.59.196.178)
Ligação de rede local (172.30.136.231)
Nesta situação, o trap SNMP utiliza o 192.59.196.178 endereço IP do agente.Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
824684  (http://support.microsoft.com/kb/824684/ ) Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows XP Professional Service Pack 2 (SP2)
Palavras-chave: 
kbmt kbautohotfix kbwinxpsp3fix kbwinxppresp3fix kbexpertiseadvanced kbfix kbbug kbhotfixserver kbqfe kbpubtypekc KB928878 KbMtpt
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 928878  (http://support.microsoft.com/kb/928878/en-us/ )
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