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Base de Dados de Conhecimento

Artigo: 933612 - Última revisão: quinta-feira, 11 de Outubro de 2007 - Revisão: 3.5

 

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Sintomas

Quando um programa de correio tenta estabelecer ligação a um servidor Microsoft Exchange Server 2007 (Secure Sockets Layer) através de portas de protocolo simples de transporte de correio (SMTP) 587, não é possível concluir a ligação.

Este problema ocorre se uma das seguintes condições for verdadeira:
  • Correio do Windows está a executar num computador com o Windows Vista.
  • Está a executar o Outlook Express num computador com o Microsoft Windows XP com Service Pack 2.
  • Está a executar o Outlook Express num computador com o Microsoft Windows Server 2003 com Service Pack 1.
Nota Por predefinição, o Exchange 2007 utiliza a porta 587 para SSL ligações.

Causa

Este problema ocorre porque Outlook Express e o correio do Windows utilizam a porta 25 para ligações SSL. Por predefinição, o Exchange 2007 utiliza porta 587 para ligações SSL.

Resolução

Para resolver este problema, aplique a correcção para o sistema operativo no qual está a executar Outlook Express ou o Windows Mail.

Actualização para o Windows XP (KB933612)

http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=6E550476-68F5-493C-A40E-504EEF6001A2 (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=6E550476-68F5-493C-A40E-504EEF6001A2)

Actualização para o Windows XP x 64 Edition (KB933612)

http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=7DEA7920-C1BE-486E-90D3-33A4ECA6F501 (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=7DEA7920-C1BE-486E-90D3-33A4ECA6F501)

Actualização para o Windows Server 2003 (KB933612)

http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=0E3D20C4-B5F5-4284-99D2-53283E86ECE2 (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=0E3D20C4-B5F5-4284-99D2-53283E86ECE2)

Actualização para Windows Server 2003 para sistemas baseados em Itanium (KB933612)

http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=4ECE6408-2348-486C-8018-DB500054BAC3 (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=4ECE6408-2348-486C-8018-DB500054BAC3)

Actualização para Windows Server 2003 x 64 Edition (KB933612)

http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=433FC423-E63E-4E97-A69D-126489A24018 (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=433FC423-E63E-4E97-A69D-126489A24018)

Actualização para o Windows Vista (KB933612)

http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=A3757DBB-EE4D-45E7-85EB-AB2CD5935944 (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=A3757DBB-EE4D-45E7-85EB-AB2CD5935944)

Actualização para o Windows Vista para sistemas baseados em 64 (KB933612) x

http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=80545881-2385-478A-92E6-6A2790FB1B8C (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=80545881-2385-478A-92E6-6A2790FB1B8C)

Informações sobre o Windows Vista Service pack

Para resolver este problema, obtenha o service pack mais recente do Windows Vista. Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
935791  (http://support.microsoft.com/kb/935791/ ) Como obter o Windows Vista service pack mais recente

As correcções e actualizações de segurança incluídas no SP2 para Windows Vista Service e para o Windows Server 2008

Para mais informações sobre as correcções e as actualizações de segurança incluídas no SP2 para Windows Vista e para o Windows Server 2008, visite o seguinte Web site Microsoft TechNet:-
http://technet.microsoft.com/en-us/library/dd335033.aspx (http://technet.microsoft.com/en-us/library/dd335033.aspx)
NOTA: Actualmente, a lista de correcções e actualizações de segurança está disponível apenas em inglês.

Informações de correcção do Windows Vista

Informações do ficheiro

A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou atributos de ficheiro posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas no formato de hora universal coordenada (UTC). Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador fuso horário no item data e hora no painel de controlo.
Windows Vista, versões de 32 bits
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Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Inetcomm.dll6.0.6000.16456735,23215-Mar de 200701: 50x 86
Inetres.dll6.0.6000.1645684,48015-Mar de 200700: 58x 86
Windows Vista, versões de 64 bits
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Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Inetcomm.dll6.0.6000.16456992,25615-Mar de 200703: 01x 64
Inetres.dll6.0.6000.1645684,48015-Mar de 200701: 22x 64
Inetcomm.dll6.0.6000.20557992,25615-Mar de 200702: 59x 64
Inetres.dll6.0.6000.2055784,48015-Mar de 200701: 22x 64

Informações sobre a correcção do Windows XP

Informações do ficheiro

A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou atributos de ficheiro posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas no formato de hora universal coordenada (UTC). Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador fuso horário no item data e hora no painel de controlo.
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Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataformaSP requisitoRamo de serviço
Inetcomm.dll6.0.2900.3100679,42415-Mar de 200708: 39x 86SP2SP2GDR
Inetcomm.dll6.0.2900.3100679,42415-Mar de 200708: 37x 86SP2SP2QFE

Informações sobre a correcção do Windows Server 2003

Informações do ficheiro

A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou atributos de ficheiro posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas no formato de hora universal coordenada (UTC). Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador fuso horário no item data e hora no painel de controlo.
Windows Server 2003, versões de 32 bits
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Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
_sfx_.dll6.1.15.030,72029 De Dezembro de 200611: 41x 86
Windows Server 2003, versões baseadas em 64 x
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Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataformaSP requisitoRamo de serviço
Inetcomm.dll6.0.3790.29001,159,68015-Mar de 200719: 35x 64SP1SP1GDR
Winetcomm.dll6.0.3790.2900681,98415-Mar de 200719: 35x 86SP1SP1GDR\WOW
Inetcomm.dll6.0.3790.29001,159,68015-Mar de 200719: 35x 64SP1SP1QFE
Winetcomm.dll6.0.3790.2900681,98415-Mar de 200719: 35x 86SP1SP1QFE\WOW
Inetcomm.dll6.0.3790.40411,173,50415-Mar de 200719: 38x 64SP2SP2GDR
Winetcomm.dll6.0.3790.4041690,17615-Mar de 200719: 38x 86SP2SP2GDR\WOW
Inetcomm.dll6.0.3790.40411,173,50415-Mar de 200719: 35x 64SP2SP2QFE
Winetcomm.dll6.0.3790.4041690,17615-Mar de 200719: 35x 86SP2SP2QFE\WOW
Windows Server 2003, versões baseadas em Itanium
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Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataformaSP requisitoRamo de serviço
Inetcomm.dll6.0.3790.29002,369,53615-Mar de 200719: 36IA-64SP1SP1GDR
Winetcomm.dll6.0.3790.2900681,98415-Mar de 200719: 36x 86SP1SP1GDR\WOW
Inetcomm.dll6.0.3790.29002,369,53615-Mar de 200719: 36IA-64SP1SP1QFE
Winetcomm.dll6.0.3790.2900681,98415-Mar de 200719: 36x 86SP1SP1QFE\WOW
Inetcomm.dll6.0.3790.40412,394,62415-Mar de 200719: 39IA-64SP2SP2GDR
Winetcomm.dll6.0.3790.4041690,17615-Mar de 200719: 39x 86SP2SP2GDR\WOW
Inetcomm.dll6.0.3790.40412,394,62415-Mar de 200719: 35IA-64SP2SP2QFE
Winetcomm.dll6.0.3790.4041690,17615-Mar de 200719: 35x 86SP2SP2QFE\WOW

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Mais Informação

Para obter mais informações sobre a terminologia utilizada para descrever actualizações de software, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
824684  (http://support.microsoft.com/kb/824684/ ) Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows Mail nas seguintes plataformas
    • Windows Vista Home Basic
    • Windows Vista Home Premium
    • Windows Vista Ultimate
    • Windows Vista Business
    • Windows Vista Enterprise
    • Windows Vista Starter
    • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
    • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
    • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
    • Windows Vista Business 64-bit edition
    • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Microsoft Outlook Express 6.0 nas seguintes plataformas
    • Microsoft Windows Server 2003 Standard Edition
    • Microsoft Windows Server 2003 Enterprise Edition
    • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
    • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
    • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
    • Microsoft Windows XP Home Edition
    • Microsoft Windows XP Professional Edition
Palavras-chave: 
kbmt kbvistasp1fix atdownload kbexpertiseinter kbwinserv2003presp2fix kbwinxppresp3fix kbwinxpsp3fix kbfix kbbug kbqfe kbpubtypekc KB933612 KbMtpt
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 933612  (http://support.microsoft.com/kb/933612/en-us/ )
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