DetailPage-MSS-KB

Base de Dados de Conhecimento

Artigo: 937031 - Última revisão: terça-feira, 25 de Março de 2008 - Revisão: 4.2

Disponível transferência de hotfix
Ver e solicitar transferências de hotfix
 
 

Nesta página

Sintomas

Num ambiente misto Microsoft Exchange Server 2007 e Microsoft Exchange Server 2003, um servidor de Exchange 2007 está a executar a função de servidor (CAS) de acesso de cliente. Quando ligar dispositivos móveis servidor do Exchange 2007 para aceder a caixas de correio de um servidor back-end do Exchange 2003, dispositivos móveis não consegue aceder às caixas de correio. Estes dispositivos móveis também poderão ser solicitados várias vezes de um nome de utilizador e palavra-passe. Isto ocorre mesmo que activou a autenticação integrada do Windows no directório virtual-Microsoft-Server-ActiveSync (MSAS) no Gestor de serviços de informação Internet (IIS) no servidor de back-end do Exchange 2003. Além disso, é registado o seguinte evento no servidor do Exchange 2007 com a função de CAS:

Tipo de evento: aviso
Origem do evento: MSExchange ActiveSync
Categoria do evento: configuração
ID do evento: 1036
Descrição:
O pedido de proxy não conseguiu autenticar no <Exchange Server 2003>. Certifique-se que a autenticação integrada está activada.

Causa

Este problema ocorre porque o processo DS2MB no servidor de back-end do Exchange 2003 desactiva autenticação integrada do Windows.

Resolução

Informações sobre a correcção

Está disponível a partir da Microsoft uma correcção suportada. No entanto, esta correcção destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima actualização de software que contenha esta correcção.

Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção "denominada transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentado, contacte o serviço de cliente do Microsoft e suporte para obter a correcção.

Nota Se ocorram problemas adicionais ou se for necessária qualquer resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a problemas adicionais e questões de suporte que não se enquadrem esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte de cliente do Microsoft ou para criar um pedido serviço separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para a qual a correcção está disponível. Se não vir o idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Tem de ser instalado o Microsoft Exchange Server 2003 Service Pack 2 (SP2) antes de aplicar esta correcção. Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
836993  (http://support.microsoft.com/kb/836993/ ) Como obter os service packs mais recentes para o Exchange Server 2003

Requisito de reinício

Não é necessário reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.

Informações sobre substituição de correcções

Esta correcção não substitui uma correcção disponibilizada anteriormente.

Informações do ficheiro

A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou atributos de ficheiro posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas na hora universal coordenada (UTC). Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador fuso horário no item data e hora no painel de controlo.
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempo
Exadmin.dll6.5.7653.821,965,82405-Jul-200703: 46

Como contornar

Passos para activar a autenticação integrada do Windows depois de instalar a correcção 937031 num servidor de back-end do Exchange 2003

Para contornar este problema, Active A autenticação integrada do Windows. Para o fazer, siga estes passos:
  1. Inicie o Exchange System Manager.
  2. Expanda Administrative Groups , expanda Administrative_Group_Name e, em seguida, expanda Servers .
  3. Expanda Your_Server_Name , expanda Protocols e, em seguida, expanda HTTP .
  4. Expanda Exchange Virtual Server , clique com o botão direito do rato Microsoft-Server-ActiveSync e, em seguida, clique em Propriedades .
  5. Clique no separador acesso e, em seguida, clique em autenticação .
  6. Clique para seleccionar a caixa de verificação Autenticação integrada do Windows .
  7. Clique duas vezes em OK . Para verificar que isto replicadas com êxito para a metabase no servidor do Exchange, siga estes passos:
    1. Abra o Gestor de Services (IIS) de informações Internet em Ferramentas administrativas.
    2. Expanda o computador , expanda Web Sites e, em seguida, expanda o Web Site predefinido .
    3. Clique com o botão direito do rato Microsoft-Server-ActiveSync e, em seguida, clique em Propriedades .
    4. Clique no separador Segurança de directórios e, em seguida, seleccione o botão Editar em controlo de acesso e autenticação .
    5. Verifique se a caixa de verificação de Autenticação integrada do Windows está seleccionada.

      Nota Se esta caixa de verificação estiver seleccionada, foram replicadas com êxito a alteração efectuada à metabase no servidor do Exchange no Exchange System Manager.
    6. Clique em ' Cancelar ' duas vezes e saia do Gestor dos serviços de informação Internet (IIS). Pode testar agora sincronizar com o dispositivo móvel.

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Mais Informação

Poderá ser possível que o problema subjacente é devido a uma configuração incorrecta de NTAuthenticationProviders na metabase do IIS. Pode configurar o IIS para suportar protocolos de Kerberos e NTLM executando o seguinte comando:
cscript adsutil.vbs set w3svc / WebSite/raiz/NTAuthenticationProviders "Negotiate, NTLM"
Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
215383  (http://support.microsoft.com/kb/215383/ ) Como configurar o IIS para suportar o protocolo Kerberos e o protocolo NTLM para autenticação de rede

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Exchange Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Exchange Server 2003 Enterprise Edition
Palavras-chave: 
kbmt kbautohotfix kbexpertiseinter kbhotfixserver kbqfe KB937031 KbMtpt
Tradução automáticaTradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine translation ou MT), não tendo sido portanto revisto ou traduzido por humanos. A Microsoft tem artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais. O objectivo é simples: oferecer em Português a totalidade dos artigos existentes na base de dados do suporte. Sabemos no entanto que a tradução automática não é sempre perfeita. Esta pode conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática… erros semelhantes aos que um estrangeiro realiza ao falar em Português. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou estragos realizados na sequência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza actualizações frequentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 937031  (http://support.microsoft.com/kb/937031/en-us/ )
Partilhar
Opções de suporte adicionais
Fóruns de Suporte da Comunidade Microsoft
Contacte-nos directamente
Encontre um parceiro certificado Microsoft
Loja Microsoft