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Base de Dados de Conhecimento

Artigo: 942589 - Última revisão: quarta-feira, 21 de Outubro de 2009 - Revisão: 3.0

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Sintomas

Num computador que esteja a executar uma versão de 64 bits do Windows Server 2003 ou do Windows XP, uma aplicação de 32 bits não consegue aceder a seguinte pasta:
%WinDir%\System32
Por conseguinte, a aplicação de 32 bits não é possível iniciar quaisquer aplicações de 64 bits na pasta System32. Além disso, a aplicação de 32 bits não é possível obter as informações de ficheiro sobre quaisquer ficheiros na pasta System32 ou das subpastas da pasta System32.

Causa

Este comportamento ocorre porque o Windows on Windows 64-bit (WOW64) fornecem o redireccionamento de sistema do ficheiro. Na versão de 64 bits do Windows Server 2003 ou do Windows XP, a pasta %Windir%\System32 está reservada para as aplicações de 64 bits. Quando uma aplicação de 32 bits tenta aceder a pasta System32, o acesso é redireccionado para a seguinte pasta:
%WinDir%\SysWOW64
Por predefinição, redireccionamento de sistema de ficheiros está activado.

Resolução

Depois de instalar a seguinte correcção, uma aplicação de 32 bits pode aceder à pasta de sistema nativo seguinte em vez da pasta %Windir%\System32:
%WinDir%\Sysnative
WOW64 reconhece a pasta Sysnative como um alias especial. Por conseguinte, o sistema de ficheiros não redirecciona acesso a partir da pasta Sysnative. Este mecanismo é flexível e fácil de utilizar. Pode utilizar a pasta Sysnative para ignorar o redireccionamento do ficheiro de sistema.

Nota Depois de aplicar esta correcção, tem de acrescentar o caminho de %WinDir%\Sysnative a variável de ambiente % caminho %. Para o fazer, execute o seguinte comando numa linha de comandos:
Definir path=%path%;%WinDir%\Sysnative

Informações sobre correcções

Tem uma correcção suportada disponível na Microsoft. No entanto, esta correcção destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima actualização de software que contenha esta correcção.

Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção de "Transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da base de dados de conhecimento. Se esta secção não aparecer, contacte o serviço de cliente do Microsoft e suporte para obter a correcção.

Nota Se ocorram problemas adicionais ou se for necessária qualquer resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a perguntas de suporte adicionais e problemas que não se enquadrem esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte de cliente do Microsoft da ou para criar um pedido de assistência separado, visite o seguinte site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para o qual a correcção está disponível. Se não vir o seu idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esta correcção, tem de ter o Windows Server 2003 Service Pack 1 ou Windows Server 2003 Service Pack 2 instalado no computador. Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft:
889100  (http://support.microsoft.com/kb/889100/ ) Como obter o service pack mais recente para o Windows Server 2003

Requisito de reinício

Tem de reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.

Informações sobre substituição de correcções

Esta correcção não substitui quaisquer outras correcções.

Informações do ficheiro

A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou atributos de ficheiro posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas na hora universal coordenada (UTC). Quando visualizar as informações de ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador fuso horário item data e hora no painel de controlo.
Windows Server 2003 com Service Pack 1, versões baseadas em Itanium
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Wow64.dll5.2.3790.3013496,64024-Set-200705: 18IA-64
Windows Server 2003 com Service Pack 2, versões baseadas em Itanium
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Wow64.dll5.2.3790.4156496,64024-Set-200706: 02IA-64
Windows Server 2003 ou Windows XP, versões baseadas em 64 x
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Wow64.dll5.2.3790.3013249,34422-Sep-200709: 02x 64
Windows Server 2003 ou Windows XP com Service Pack 2, versões baseadas em 64 x
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Wow64.dll5.2.3790.4156249,34422-Sep-200709: 10x 64

Como contornar

Para contornar este comportamento, utilize um dos seguintes métodos.

Método 1

Criar um ponto de junção NTFS que aponta para a pasta %Windir%\System32. O ponto de junção NTFS em vez da pasta %Windir%\System32 de acesso.

Método 2

Pode utilizar as seguintes funções para controlar o redireccionamento do ficheiro de sistema.
  • Wow64DisableWow64FsRedirection
  • Wow64EnableWow64FsRedirection
  • Wow64RevertWow64FsRedirection
Para mais informações, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://msdn2.microsoft.com/en-us/library/aa365743.aspx (http://msdn2.microsoft.com/en-us/library/aa365743.aspx)

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Mais Informação

Para obter mais informações sobre a terminologia de actualizações de software, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft:
824684  (http://support.microsoft.com/kb/824684/ ) Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems
  • Microsoft Windows XP Professional x64 Edition
Palavras-chave: 
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 942589  (http://support.microsoft.com/kb/942589/en-us/ )
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