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Base de Dados de Conhecimento

Artigo: 943122 - Última revisão: terça-feira, 20 de Maio de 2008 - Revisão: 4.3

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Sintomas

Iniciar o 30 de dia de Março de 2008, hora de Verão (DST) será expandida para o fuso horário Austrália Ocidental e para o fuso horário Austrália Central. Depois desta data, poderá detectar os seguintes problemas no Microsoft Dynamics CRM 3.0:
  • Quando visualiza compromissos ou tarefas no cliente Web Microsoft Dynamics CRM ou no cliente do Microsoft Dynamics CRM para Microsoft Office Outlook, os compromissos e as tarefas são agendadas uma hora antes ou uma hora a hora real agendada.
  • Algumas actividades e alguns recursos no calendário de serviço no Microsoft Dynamics CRM 3.0 são agendados uma hora antes ou uma hora a hora real agendada.
  • Quando agendar recursos utilizando o calendário de serviço, tem problemas. Por exemplo, um recurso listado no calendário está agendado uma hora antes ou uma hora a hora real agendada.

Resolução

Microsoft Dynamics CRM 3.0

Este problema foi corrigido no Microsoft Dynamics CRM 3.0 Update Rollup 3. Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
935364  (http://support.microsoft.com/kb/935364/ ) O conjunto de actualizações 3 está disponível para Microsoft Dynamics CRM 3.0

Microsoft Dynamics CRM 3.0 Professional Edition para fornecedores de serviços

Este problema foi corrigido no Microsoft Dynamics CRM 3.0 Professional Edition do serviço de fornecedores de Update Rollup 2. Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
944373  (http://support.microsoft.com/kb/944373/ ) Cumulativo de Atualizações 2 para Microsoft Dynamics CRM 3.0 Professional Edition for Service Providers está disponível

Versão do Microsoft Dynamics CRM 3.0, japonês ou chinês

Este problema é corrigido na versão chinês simplificado do Microsoft Dynamics CRM 3.0 e para a versão japonesa do Microsoft Dynamics CRM 3.0 Update Rollup 2. Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
944372  (http://support.microsoft.com/kb/944372/ ) Pacote cumulativo de Atualizações 2 da versão de chinês simplificado do Microsoft Dynamics CRM 3.0 e para a versão japonesa do Microsoft Dynamics CRM 3.0 está disponível
Está disponível a partir da Microsoft uma correcção suportada. No entanto, esta correcção destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima actualização de software que contenha esta correcção.

Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção "denominada transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentado, contacte o serviço de cliente do Microsoft e suporte para obter a correcção.

Nota Se ocorram problemas adicionais ou se for necessária qualquer resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a problemas adicionais e questões de suporte que não se enquadrem esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte de cliente do Microsoft ou para criar um pedido serviço separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para a qual a correcção está disponível. Se não vir o idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Informações do ficheiro

A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou atributos de ficheiro posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas na hora universal coordenada (UTC). Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador fuso horário no item data e hora no painel de controlo.

Microsoft Dynamics CRM 3.0

Cliente Microsoft Dynamics CRM 3.0 para Microsoft Office Outlook

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Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempo
Crmmsg.dll1.2.3297.12316,08829-Mar de 200720: 18
Microsoft.CRM.dll3.0.5300.1707381,96814 De Novembro de 200704: 44
Mscrmcustom.dll3.0.5300.1656181,09622 De Agosto de 200703: 47
Msvcr71.dll7.10.3052.4355,03229-Mar de 200720: 18

Cliente Microsoft Dynamics CRM 3.0 para actualização de compatibilidade do Microsoft Office Outlook

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Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempo
Crmmsg.dll1.2.3297.12316,08829-Mar de 200720: 18
Microsoft.CRM.dll3.0.5300.1707381,96814 De Novembro de 200704: 44
Mscrmcustom.dll3.0.5300.1656181,09622 De Agosto de 200703: 47
Msvcr71.dll7.10.3052.4355,03229-Mar de 200720: 18

Servidor do Microsoft Dynamics CRM 3.0

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Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempo
Crmmsg.dll1.2.3297.12316,08829-Mar de 200720: 18
Microsoft.CRM.dll3.0.5300.1707381,96814 De Novembro de 200706: 44
Mscrmcustom.dll3.0.5300.1656181,09622 De Agosto de 200701: 47
Msvcr71.dll7.10.3052.4355,03229-Mar de 200720: 18

A versão em japonês e a versão chinesa do Microsoft Dynamics CRM 3.0

Cliente Microsoft Dynamics CRM 3.0 para Microsoft Office Outlook

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Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempo
Microsoft.CRM.dll3.0.5300.1707381,96814 De Novembro de 200706: 44
Pkgutil.cmdNão aplicável11329-Mar de 200720: 18
Microsoft.CRM.dll3.0.5300.1375,57617 De Novembro de 200504: 42

Cliente Microsoft Dynamics CRM 3.0 para actualização de compatibilidade do Microsoft Office Outlook

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Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempo
Microsoft.CRM.dll3.0.5300.1707381,96814 De Novembro de 200706: 44
Microsoft.CRM.dll3.0.5300.1707381,96814 De Novembro de 200706: 44

Servidor do Microsoft Dynamics CRM 3.0

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Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempo
Microsoft.CRM.dll3.0.5300.1707381,96814 De Novembro de 200706: 44
Pkgutil.cmdNão aplicável11329-Mar de 200720: 18
Microsoft.CRM.dll3.0.5300.1375,56017 De Novembro de 200504: 39

Microsoft Dynamics CRM 3.0 Professional Edition para fornecedores de serviços

Cliente Microsoft Dynamics CRM 3.0 para Microsoft Office Outlook

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Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempo
Microsoft.CRM.dll3.0.5300.1707381,96814 De Novembro de 200706: 44
Pkgutil.cmdNão aplicável11329-Mar de 200720: 18
Microsoft.CRM.dll3.0.5300.1375,57617 De Novembro de 200504: 42

Cliente Microsoft Dynamics CRM 3.0 para actualização de compatibilidade do Microsoft Office Outlook

Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempo
Microsoft.CRM.dll3.0.5300.1707381,96814 De Novembro de 200706: 44
Microsoft.CRM.dll3.0.5300.1707381,96814 De Novembro de 200706: 44

Servidor do Microsoft Dynamics CRM 3.0

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Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempo
Microsoft.CRM.dll3.0.5300.1707381,96814 De Novembro de 200706: 44
Pkgutil.cmdNão aplicável11329-Mar de 200720: 18
Microsoft.CRM.dll3.0.5300.1375,56017 De Novembro de 200504: 39

Informações de instalação

Instale esta correcção nos computadores com o cliente Microsoft Dynamics CRM 3.0 e o servidor do Microsoft Dynamics CRM 3.0.

Pré-requisitos

Tem de ter Colectânea de actualizações 2 para Microsoft Dynamics CRM 3.0 instalado para aplicar esta correcção.

Para obter mais informações Colectânea de actualizações 2 para Microsoft Dynamics CRM 3.0, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
927751  (http://support.microsoft.com/kb/927751/ ) Pacote cumulativo de Atualizações 2 para Microsoft Dynamics CRM 3.0 está disponível
-Se que instale as alterações da hora de Verão Austrália 2008 para o Outlook antes de instalar qualquer versão da actualização de cliente do Microsoft Dynamics CRM Outlook. Para obter informações sobre a disponibilidade e a localização das actualizações para versões diferentes do Outlook, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://technet.microsoft.com/en-au/bb887637.aspx (http://technet.microsoft.com/en-au/bb887637.aspx)

Requisito de reinício

Se lhe for pedido, reinicie o computador depois de instalar a correcção.

Informações de remoção

Para remover esta correcção de um computador que esteja a executar um dos programas listados na secção "Aplica-se a", utilize Adicionar ou remover programas no painel de controlo.

Mais Informação

O fuso horário australiano e o fuso horário Austrália Central irá expandir a hora de Verão e irá normalizar datas de início e de fim começando fim da hora de Verão em Abril de 2008.

Para mais informações, visite o seguinte Web site da governo Australiano:
http://www.australia.gov.au/Time (http://www.australia.gov.au/Time)

Australianos fusos horários e localizações afectadas

Leste

  • País de novo Sul Gales (NSW)
  • Território de maiúscula Australiano (ACT)
  • Victoria (VIC)
  • Tasmânia (TAS)

Central

  • Austrália Sul (SA, Security ASSOCIATION)

Windows fusos horários afectados

  • (GMT + 09: 30) Adelaide - SA
  • (GMT + 10: 00) Camberra, Melbourne, Sydney - VIC NSW, ACT,
  • (GMT + 10: 00) Hobart - TAS
A tabela seguinte lista as alterações aos fusos horários do Windows.
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Fuso horário do WindowsLocalizaçõesInício actual (hora de padrão de 2: 00)Novo início (hora de padrão de 2: 00)Fim actual (3: 00, hora de Verão)Novo end (3: 00, hora de Verão)
(GMT + 09: 30) AdelaideAustrália SulÚltimo Domingo de OutubroPrimeiro domingo de Outubro Último Domingo de MarçoPrimeiro domingo de Abril
(GMT + 10: 00) Camberra, Melbourne, SydneyNovo país de Gales Sul australiano maiúscula região; VictoriaÚltimo Domingo de OutubroPrimeiro domingo de Outubro Último Domingo de MarçoPrimeiro domingo de Abril
(GMT + 10: 00) HobartTasmâniaPrimeiro domingo de OutubroPrimeiro domingo de Outubro Último Domingo de MarçoPrimeiro domingo de Abril
Para obter mais informações sobre a terminologia utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft, clique números de artigo que se seguem para visualizar os artigos na base de dados de conhecimento da Microsoft:
824684  (http://support.microsoft.com/kb/824684/ ) Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft
887283  (http://support.microsoft.com/kb/887283/ ) Padrões de nomenclatura do pacote de Microsoft Business Solutions CRM software hotfix e atualização

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft CRM 3.0
  • Microsoft CRM client for Microsoft Office Outlook
Palavras-chave: 
kbmt kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe kbmbsmigrate KB943122 KbMtpt
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IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine translation ou MT), não tendo sido portanto revisto ou traduzido por humanos. A Microsoft tem artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais. O objectivo é simples: oferecer em Português a totalidade dos artigos existentes na base de dados do suporte. Sabemos no entanto que a tradução automática não é sempre perfeita. Esta pode conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática… erros semelhantes aos que um estrangeiro realiza ao falar em Português. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou estragos realizados na sequência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza actualizações frequentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 943122  (http://support.microsoft.com/kb/943122/en-us/ )
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