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Artigo: 943600 - Última revisão: terça-feira, 23 de Outubro de 2007 - Revisão: 1.0

 

Sintomas

Quando tenta abrir um documento do Microsoft Works 8 processador de texto (.wps ficheiro) no Microsoft Office Word 2003, poderá detectar um dos seguintes sintomas:
  • Receberá a seguinte mensagem de erro:
    Não foi possível encontrar o módulo especificado. WKLS31.dll.
  • Word 2003 poderá falhar.
  • Se está a utilizar o Microsoft Windows 2000 Service Pack 4 (SP4) - baseado no computador, receberá a seguinte mensagem de erro:
    O ficheiro parece estar danificado.

Causa

Estes problemas poderão ocorrer caso se verifiquem as seguintes condições:
  • Tem os seguintes programas instalados no computador:
    • Microsoft Office 2003
    • Microsoft Works 8
    • Microsoft Works 6-9 conversor de ficheiros
  • Remover o conversor de ficheiros do Works 6-9.
Nota Estes problemas poderão ocorrer se tiver o Microsoft Office system de 2007 instalado no computador.

Resolução

Para resolver estes problemas, transfira e reinstale o conversor de ficheiros do Works 6-9. Para o fazer, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=BF41401E-70FA-465D-AE2E-CF44DBF05297&displaylang=en (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=BF41401E-70FA-465D-AE2E-CF44DBF05297&displaylang=en)

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Works 8.0 Standard Edition
  • Microsoft Office Professional 2007
  • Microsoft Office Professional Edition 2003
  • Microsoft Office Standard 2007
  • Microsoft Office Word 2007
Palavras-chave: 
kbmt kberrmsg kbexpertisebeginner kbtshoot kbprb KB943600 KbMtpt
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 943600  (http://support.microsoft.com/kb/943600/en-us/ )
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