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Artigo: 943856 - Última revisão: sexta-feira, 2 de Novembro de 2007 - Revisão: 1.1

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Sintomas

Considere o cenário seguinte
  • Utilizar um computador com o Windows XP Tablet PC Edition 2005.
  • Ligar um dispositivo de digitalização USB ou um dispositivo de touchscreen USB ao computador utilizando um dispositivos de interface humana (HID) padrão configuração.
Neste cenário, Windows XP Tablet PC Edition 2005 inesperadamente altera o estado do sistema para o modo de suspensão (S3) ou para hibernação (S4) quando utilizar o dispositivo de digitalização ou o dispositivo touchscreen.

Causa

Num padrão humana interface de dispositivos (HID) Hidclass.sys unidade de sistema é utilizada quando estiver a trabalhar um dispositivo de digitalização ou um dispositivo touchscreen que utiliza um USB, configuração de ligação. No entanto, a unidade de sistema Hidclass.sys não repõe o temporizador de suspensão mesmo quando o dispositivo de digitalização ou o dispositivo touchscreen está a ser utilizado. Por conseguinte, Windows XP Tablet PC Edition 2005 introduz suspensão ou hibernação neste cenário.

Resolução

Depois de aplicar esta correcção, o ficheiro de Wisptis.exe e o ficheiro Tpgwlnot.dll irão repor o temporizador de suspensão quando o dispositivo de digitalização ou o dispositivo touchscreen está a ser utilizado.

Informações sobre a correcção

Está disponível a partir da Microsoft uma correcção suportada. No entanto, esta correcção destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima actualização de software que contenha esta correcção.

Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção "denominada transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentado, contacte o serviço de cliente do Microsoft e suporte para obter a correcção.

Nota Se ocorram problemas adicionais ou se for necessária qualquer resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a problemas adicionais e questões de suporte que não se enquadrem esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte de cliente do Microsoft ou para criar um pedido serviço separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para a qual a correcção está disponível. Se não vir o idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Pode aplicar esta correcção apenas num Tablet PC em que o Windows XP Tablet PC Edition 2005 Service Pack 2 está instalado.
322389   (http://support.microsoft.com/kb/322389/ ) Como obter o Windows XP service pack mais recente

Requisito de reinício

Tem de reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.

Informações sobre substituição de correcções

Esta correcção não substitui quaisquer outras correcções.

Informações do ficheiro

A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou atributos de ficheiro posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas no formato de hora universal coordenada (UTC). Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador fuso horário no item data e hora no painel de controlo.
Windows XP Tablet PC Edition 2005
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Tpgwlnot.dll1.7.2600.323732,25622 De Outubro de 200703: 07x 86
Wisptis.exe1.7.2600.3237293,88818 De Outubro de 200711: 47x 86

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows XP Tablet PC Edition 2005
Palavras-chave: 
kbmt kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe KB943856 KbMtpt
Tradução automáticaTradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 943856  (http://support.microsoft.com/kb/943856/en-us/ )
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