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Artigo: 946677 - Última revisão: terça-feira, 8 de Setembro de 2009 - Revisão: 2.0

 
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Nesta página

INTRODUÇÃO

Este artigo descreve as permissões mínimas necessárias para um utilizador instalar o Microsoft Dynamics CRM 4.0.

Mais Informação

notas
  • Este artigo pressupõe que todas as funções de servidor Microsoft Dynamics CRM 4.0 estão a ser instaladas no mesmo computador.
  • Para obter mais informações sobre funções de servidor, consulte o guia de implementação.
  • Durante a instalação, o Assistente de diagnóstico do ambiente verifica se o utilizador que está a instalar o Microsoft Dynamics CRM tem as permissões mínimas necessárias. Se o mínimo exigido permissões não forem cumpridas, receberá uma mensagem de erro.

Opções de instalação

Tem duas opções quando instala o Microsoft Dynamics CRM com as permissões mínimas necessárias. Pode permitir que o programa de configuração do servidor do Microsoft Dynamics CRM crie os grupos de segurança durante a instalação. Ou, pode utilizar grupos de segurança do Active Directory pré-criados.

Também pode seleccionar para activar a funcionalidade de gestão automática de grupos ou para desactivar a funcionalidade de gestão automática de grupos. Por predefinição, a funcionalidade de gestão automática de grupos é activada. Microsoft Dynamics CRM adiciona automaticamente as contas de utilizador adequada e as contas de computador apropriado aos grupos de segurança necessários do Microsoft Dynamics CRM. Se desactivar a gestão automática de grupos, o Microsoft Dynamics CRM não adiciona automaticamente estas contas. Neste caso, um administrador de domínio ou um utilizador que tem permissões suficientes tem de adicionar as contas de utilizador adequada e as contas de computador apropriado aos grupos necessários. Estes adições devem ser efectuadas após a instalação e depois de qualquer utilizador é adicionado ao Microsoft Dynamics CRM.

Opção de instalação 1: Configurar O programa cria os grupos de segurança do Active Directory quando instala o Microsoft Dynamics CRM

  1. Adicione a conta de utilizador do utilizador que está a instalar o Microsoft Dynamics CRM como membro do grupo de administradores local. Para o fazer, siga estes passos no servidor do Microsoft Dynamics CRM e no computador que esteja a executar o Microsoft SQL Server:
    1. Inicie sessão no servidor como um utilizador com permissões de administrador local.
    2. Clique em Iniciar , aponte para Ferramentas administrativas e, em seguida, clique em Gestão de computadores .
    3. Expanda Ferramentas do sistema .
    4. Expanda utilizadores locais e grupos .
    5. Clique em grupos .
    6. Clique com o botão direito do rato em administradores e, em seguida, clique em Propriedades .
    7. Para adicionar a conta do utilizador que está a instalar o Microsoft Dynamics CRM, clique em Adicionar .
  2. Se o SQL Server Reporting Services (SSRS) estiver instalado num servidor diferente do servidor no qual adicionou permissões no passo 1, terá de adicionar a função de Gestor de conteúdos ao nível da raiz para a conta de utilizador que efectuar a instalação. E, terá de adicionar a função Administrador do sistema ao nível do nível do site para a conta de utilizador que efectuar a instalação. Para o fazer, siga estes passos no servidor de Reporting Services:
    1. Inicie o Windows Internet Explorer e localize o seguinte site:
      http://srsserver/Reports
    2. No separador Propriedades , clique em New Role Assignment .
    3. Na caixa nome de utilizador ou grupo , escreva o nome de utilizador do utilizador instalar o Microsoft Dynamics CRM, clique para seleccionar a caixa de verificação Gestor de conteúdos e, em seguida, clique em OK .

      Nota Quando escreve o nome de utilizador, utilize o seguinte formato:
      domainname\ username
    4. Clique em definições do site .
    5. Em segurança , clique em configurar a segurança de nível do site e, em seguida, clique em New Role Assignment .
    6. Na caixa de texto nome de utilizador ou grupo , escreva o nome de utilizador do utilizador instalar o Microsoft Dynamics CRM, clique para seleccionar a caixa de verificação do Administrador do sistema e, em seguida, clique em OK .

      Nota Quando escreve o nome de utilizador, utilize o seguinte formato:
      domainname\ username
  3. Para a conta de utilizador do utilizador que está a instalar o Microsoft Dynamics CRM, adicione as seguintes permissões à unidade organizacional (UO) no serviço de directório do Active Directory. Terá de efectuar este passo para OU a que optar por instalar durante a instalação do Microsoft Dynamics CRM 4.0.

    permissões
    • Ler
    • Criar todos os objectos subordinados
    permissões avançadas
    • Permissões de leitura
    • Modificar permissões
    • Ler membros
    • Escrever membros
    Para adicionar as permissões, siga estes passos:
    1. Inicie sessão no servidor controlador de domínio como um utilizador com permissões de administrador de domínio.
    2. Clique em Iniciar , clique em Ferramentas administrativas e, em seguida, clique em computadores e utilizadores do Active Directory .
    3. No menu Ver , clique em Funcionalidades avançadas .
    4. No painel de navegação, localize a UO que pretende utilizar para a instalação do Microsoft Dynamics CRM. Para o fazer, expanda a árvore para o nó que contém o grupo de segurança.
    5. Clique com o botão direito do rato no grupo de segurança, clique em Propriedades e, em seguida, clique no separador segurança .
    6. Na lista nomes de grupo ou utilizador , clique na conta de utilizador do utilizador que está a instalar o Microsoft Dynamics CRM se a conta é apresentada. Se a conta não estiver listada, clique em Adicionar para adicionar a conta de utilizador.
    7. Na coluna Permitir , clique para seleccionar a caixa de verificação da permissão Criar todos os objectos subordinados .

      Nota Por predefinição, é seleccionada a caixa de verificação Permitir para a permissão de leitura .
    8. Clique em Avançadas .
    9. Na lista de entradas de permissões , clique em Adicionar , seleccione a conta de utilizador do utilizador que está a instalar o Microsoft Dynamics CRM e, em seguida, clique em OK .
    10. Na lista Aplicar em , clique em objectos de grupo .
    11. Na coluna Permitir , clique para seleccionar as caixas de verificação seguintes:
      • permissões de leitura
      • modificar permissões
    12. Clique no separador de Propriedades .
    13. Na lista Aplicar em , clique em objectos de grupo .
    14. Na coluna Permitir , clique para seleccionar as caixas de verificação seguintes:
      • Ler membros
      • Escrever membros
    15. Clique três vezes em OK .
  4. Instale o Microsoft Dynamics CRM.

Opção de instalação 2: utilizar os grupos de segurança do Active Directory pré-criados quando instala o Microsoft Dynamics CRM

  1. Crie os seguintes grupos de segurança no Active Directory:
    • PrivUserGroup
    • PrivReportingGroup
    • ReportingGroup
    • SQLAccessGroup
    • Grupo_utilizadores
    Para criar os grupos de segurança no Active Directory, siga estes passos:
    1. Inicie sessão no servidor controlador de domínio como um utilizador com permissões de administrador de domínio.
    2. Clique em Iniciar , clique em Ferramentas administrativas e, em seguida, clique em computadores e utilizadores do Active Directory .
    3. Expanda a árvore de "Utilizadores computadores do Active Directory e" para a raiz do domínio ou à unidade organizacional específica (ou, Organizational Unit) que pretende utilizar para instalar o Microsoft Dynamics CRM.
    4. Clique com o botão direito do rato a raiz de domínio ou na UO que pretende utilizar, clique em Novo e, em seguida, clique em grupo .
    5. No campo Nome do grupo , escreva o nome do grupo. Por exemplo, escreva PrivUserGroup .
    6. Se o nível funcional de domínio Windows Server 2003 ou Microsoft Windows 2000 nativo, clique em domínio local na lista de âmbito do grupo . Se o nível funcional de domínio Windows 2000 misto, clique em global na lista de âmbito do grupo .
    7. Clique em OK .
    8. Repita os passos 1 d a 1 g anteriormente nesta secção para criar cada grupo de segurança.
  2. Adicione a conta de utilizador do utilizador que está a instalar o Microsoft Dynamics CRM como membro do grupo Administradores Local. Tem de concluir este passo no computador com o servidor do Microsoft Dynamics CRM e no computador que está a executar o SQL Server.
    1. Inicie sessão no servidor como um utilizador com permissões de administrador local.
    2. Clique em Iniciar , clique em Ferramentas administrativas e, em seguida, clique em Gestão de computadores .
    3. Expanda Ferramentas do sistema , expanda utilizadores e grupos locais e, em seguida, expanda grupos .
    4. Clique com o botão direito do rato em administradores e, em seguida, clique em Propriedades .
    5. Para adicionar a conta de utilizador do utilizador que está a instalar o Microsoft Dynamics CRM, clique em Adicionar e, em seguida, clique em OK .
  3. Se o SQL Server Reporting Services (SSRS) estiver instalado num servidor diferente do servidor no qual adicionou permissões no passo 1, adicione a função de Gestor de conteúdos ao nível da raiz para a conta de utilizador que efectuar a instalação. Em seguida, adicione a função de administrador de sistema ao nível dos sites para a conta de utilizador que efectuar a instalação. Para o fazer, siga estes passos no servidor com o Reporting Services:
    1. Inicie o Internet Explorer e localize o seguinte site:
      http://srsserver/Reports
    2. Clique no separador Propriedades e, em seguida, clique em New Role Assignment .
    3. Na caixa nome de utilizador ou grupo , escreva o nome do utilizador que está a instalar o Microsoft Dynamics CRM, clique para seleccionar a caixa de verificação Gestor de conteúdos e, em seguida, clique em OK .

      Nota Quando escreve o nome de utilizador, utilize o seguinte formato:
      domainname\ username
    4. Clique em definições do site .
    5. Em segurança , clique em configurar a segurança de nível do site e, em seguida, clique em New Role Assignment .
    6. Na caixa nome de utilizador ou grupo , escreva o nome do utilizador que está a instalar o Microsoft Dynamics CRM, clique para seleccionar a caixa de verificação do Administrador do sistema e, em seguida, clique em OK .

      Nota Quando escreve o nome de utilizador, utilize o seguinte formato:
      domainname\ username
  4. Se pretender do Microsoft Dynamics CRM para gerir grupos de segurança do Microsoft Dynamics CRM que são criados durante a instalação, adicione as seguintes permissões aos grupos de segurança que criou no passo 1 anteriormente nesta secção:

    permissões
    • Ler
    • escrever
    • Adicionar/remover automática como membro
    permissões avançadas
    • Listar conteúdo
    • Ler todas as propriedades
    • escrever todas as propriedades
    • permissões de leitura
    • modificar permissões
    • todos os validadas escrita
    • Adicionar/remover automática como membro
    Para adicionar as permissões, siga estes passos para cada grupo de segurança que criou no passo 1 anteriormente nesta secção:
    1. Inicie sessão no servidor controlador de domínio como um utilizador com permissões de administrador de domínio.
    2. Clique em Iniciar , clique em Ferramentas administrativas e, em seguida, clique em computadores e utilizadores do Active Directory .
    3. No menu Ver , clique em Funcionalidades avançadas .
    4. No painel de navegação, expanda a árvore do grupo de segurança, clique com o botão direito do rato no grupo de segurança, clique em Propriedades e, em seguida, clique no separador segurança .
    5. Na lista nomes de grupo ou utilizador , clique na conta de utilizador do utilizador que está a instalar o Microsoft Dynamics CRM se a conta é apresentada. Se a conta não estiver listada, clique em Adicionar para adicionar a conta de utilizador.
    6. Na coluna Permitir , clique para seleccionar a caixa de verificação a permissão de escrita . Esta acção faz com que o sistema seleccione automaticamente a caixa de verificação para o Adicionar/remover automática como membro permissão.

      Nota Por predefinição, é seleccionada a caixa de verificação Permitir para a permissão de leitura .
    7. Clique em Avançadas .
    8. Na lista entradas de permissões , clique na conta do utilizador que está a instalar o Microsoft Dynamics CRM de utilizador e, em seguida, clique em Editar .
    9. Clique para seleccionar a caixa de verificação Permissões de modificação na coluna Permitir .
    10. Clique três vezes em OK .
    notas
    • Por predefinição, as seguintes permissões são definidas para Permitir :
      • Listar conteúdo
      • Ler todas as propriedades
      • escrever todas as propriedades
      • permissões de leitura
      • todos os validadas escrita
      • Adicionar/remover automática como membro
    • Se vai desactivar a gestão automática de grupos para a instalação, não é necessário que concluir o passo 4.
    • Para obter mais informações sobre gestão automática de grupos, consulte a secção "Auto Group Management options".
  5. Quando inicia sessão pela primeira vez Microsoft Dynamics CRM e sempre que um utilizador é adicionado ao Microsoft Dynamics CRM, terá de concluir as seguintes acções:
    • Para iniciar sessão no, utilize uma conta de utilizador que tenha os direitos necessários.
    • Adicione manualmente os utilizadores e os computadores aos grupos de segurança adequadas.
  6. Para utilizar os grupos de segurança do Active Directory pré-criados, crie um ficheiro de configuração para apontar para o Microsoft Dynamics CRM. Para o fazer, crie um ficheiro de configuração XML que utiliza a sintaxe está no seguinte exemplo. Modificar as variáveis conforme adequado. A lista que se segue o código de exemplo descreve como modificar as variáveis neste exemplo.

    No código de exemplo seguinte, o ficheiro XML é o nome Config_precreate.XML. O nome do domínio é microsoft.com. Estes nomes representam nomes reais que utiliza. Hierarquia do Active Directory é o seguinte:
    • domínio raiz
      • Nome da empresa OU
        • Nome da empresa OU
    exemplo de código
    <CRMSetup>
       <Server>
            <Groups AutoGroupManagementOff="true">
               	<PrivUserGroup>CN=PrivUserGroup,OU=Company Name,OU=Company Name,DC=<domain>,DC=<domain_extension></PrivUserGroup>
             	<SQLAccessGroup>CN=SQLAccessGroup,OU=Company Name,OU=Company Name, DC=<domain>,DC=<domain_extension></SQLAccessGroup>
               	<UserGroup>CN=UserGroup,OU=Company Name,OU=Company Name,DC=<domain>,DC=<domain_extension></UserGroup>
               	<ReportingGroup>CN=ReportingGroup,OU=Company Name,OU=Company Name, DC=<domain>,DC=<domain_extension></ReportingGroup>
    	<PrivReportingGroup>CN=PrivReportingGroup,OU=Company Name,OU=Company Name, DC=<domain>,DC=<domain_extension></PrivReportingGroup>
    	 </Groups>
        </Server>
    </CRMSetup>
    
    modificar os parâmetros no exemplo, utilizando os seguintes valores de substituição:
    • PrivUserGroup : O nome do grupo de segurança PrivUserGroup
    • SQLAccessGroup : O nome do grupo de segurança SQLAccessGroup
    • Grupo_utilizadores : O nome do grupo de segurança Grupo_utilizadores
    • ReportingGroup : O nome do grupo de segurança ReportingGroup
    • PrivReportingGroup : O nome do grupo de segurança ReportingGroup
    • domínio : O nome de domínio
    • domain_extension : A extensão de domínio
    Nota Para mais informações sobre todos os parâmetros de ficheiro de configuração e exemplos, consulte o guia de implementação.
  7. Execute a instalação do servidor do Microsoft Dynamics CRM. Para o fazer, clique em Iniciar , clique em Executar , escreva C:\ServerSetup.exe /config C:\configprecreate.xml na caixa Abrir e, em seguida, clique em OK .

    notas
    • "C:\ServerSetup.exe" refere-se para o caminho do ficheiro ServerSetup.exe do Media de instalação.
    • "C:\configprecreate.xml" refere-se ao nome e o caminho do ficheiro de configuração que foi criado.

Opções de gestão automática de grupo

A opção de gestão automática de grupos é utilizada para determinar como os utilizadores adequados e computadores adequados são adicionados aos grupos de segurança. Microsoft Dynamics CRM pode adicionar os utilizadores e computadores. Ou, um utilizador com permissões adequadas nos grupos de segurança do Microsoft Dynamics CRM pode adicionar manualmente os utilizadores e computadores.

A opção de gestão automática de grupos, utilize um dos seguintes métodos. Utilize o método 1 para definir a opção AutoGroupManagementOff como "false" e efectuar a gestão automática de grupos activada. Utilize o método 2 para definir a opção AutoGroupManagementOff como "true" e efectuar a gestão automática de grupos desactivada.

Nota A opção de gestão automática de grupos pode ser utilizada apenas se instalar o Microsoft Dynamics CRM utilizando grupos de segurança do Active Directory pré-criados.

Método 1: Definir a opção AutoGroupManagementOff como "false"

Uma vez que esta definição é a predefinição, não é necessário adicionar alguma coisa ao ficheiro de configuração. No entanto, o procedimento seguinte é um exemplo que descreve como definir a opção AutoGroupManagementOff como "false".

Crie um ficheiro de configuração XML que utilize a sintaxe no exemplo seguinte. Modificar as variáveis conforme adequado. Para modificar as variáveis neste exemplo, consulte o passo 6 do "a opção de instalação 2: utilizar o Active Directory pré-criado grupos de segurança do quando instala o Microsoft Dynamics CRM" secção como referência.

Neste exemplo, o ficheiro XML é o nome Config_precreate.XML. O nome do domínio é microsoft.com. Hierarquia do Active Directory é o seguinte:
  • domínio raiz
    • Nome da empresa OU
      • Nome da empresa OU
exemplo de código
<CRMSetup>
   <Server>
         <Groups>
	 <Groups autogroupmanagementoff="false">
           	<PrivUserGroup>CN=PrivUserGroup,OU=Company Name,OU=Company Name,DC=microsoft,DC=com</PrivUserGroup>
         	<SQLAccessGroup>CN=SQLAccessGroup,OU=Company Name,OU=Company Name, DC=microsoft,DC=com</SQLAccessGroup>
           	<UserGroup>CN=UserGroup,OU=Company Name,OU=Company Name,DC=microsoft,DC=com</UserGroup>
           	<ReportingGroup>CN=ReportingGroup,OU=Company Name,OU=Company Name, DC=microsoft,DC=com</ReportingGroup>
	<PrivReportingGroup>CN=PrivReportingGroup,OU=Company Name,OU=Company Name, DC=microsoft,DC=com</PrivReportingGroup>
	</Groups>
</CRMSetup>

Método 2: Definir a opção AutoGroupManagementOff como "true"

  1. Crie um ficheiro de configuração XML que utiliza a sintaxe está no seguinte exemplo. Modificar as variáveis conforme adequado. Para modificar as variáveis neste exemplo, consulte o passo 6 do "a opção de instalação 2: utilizar o Active Directory pré-criado grupos de segurança do quando instala o Microsoft Dynamics CRM" secção como referência.

    Neste exemplo, o ficheiro XML é o nome Config_manageoff.XML. O nome do domínio é microsoft.com. Hierarquia do Active Directory é o seguinte:
    • domínio raiz
      • Nome da empresa OU
        • Nome da empresa OU
    exemplo de código
    <CRMSetup>
       <Server>
             <Groups AutoGroupManagementOff="true">
               	<PrivUserGroup>CN=PrivUserGroup,OU=Company Name,OU=Company Name, DC=microsoft,DC=com</PrivUserGroup>
             	<SQLAccessGroup>CN=SQLAccessGroup,OU=Company Name,OU=Company Name, DC=microsoft,DC=com</SQLAccessGroup>
               	<UserGroup>CN=UserGroup,OU=Company Name,OU=Company Name, DC=microsoft,DC=com</UserGroup>
               	<ReportingGroup>CN=ReportingGroup,OU=Company Name,OU=Company Name, DC=microsoft,DC=com</ReportingGroup>
    	<PrivReportingGroup>CN=PrivReportingGroup,OU=Company Name,OU=Company Name, DC=microsoft,DC=com</PrivReportingGroup>
    	 </Groups>
        </Server>
    </CRMSetup>
    
  2. Adicione as contas de utilizador adequada e as contas de computador apropriado como membros dos seguintes grupos.

    Nota Tem de seguir este passo apenas se a opção AutoGroupManagementOff estiver definida para "verdadeiro".

    PrivUserGroup
    • A conta que o agrupamento de aplicações CRMAppPool utiliza
    • A conta que utiliza o modelo de processo do ASP.NET
    • A conta de utilizador que executa a instalação do Microsoft Dynamics CRM
    • A conta de computador no qual o Microsoft Dynamics CRM-Exchange E-Mail Router será instalado
    ReportingGroup
    • Todas as contas de utilizador do Microsoft Dynamics CRM (Isto inclui o utilizador instalar o Microsoft Dynamics CRM)
    SQLAccessGroup
    • A conta que o agrupamento de aplicações CRMAppPool utiliza
    • A conta que utiliza o modelo de processo do ASP.NET
    Grupo_utilizadores
    • Todas as contas de utilizador do Microsoft Dynamics CRM (Isto inclui o utilizador instalar o Microsoft Dynamics CRM)
    PrivReportingGroup
    • A conta de computador no qual será instalado o Microsoft Dynamics CRM Data Connector para Microsoft SQL Server Reporting Services
    Para adicionar as contas, siga estes passos para cada grupo na lista:
    1. Inicie sessão no servidor controlador de domínio como um utilizador com permissões de administrador de domínio.
    2. Clique em Iniciar , clique em Ferramentas administrativas e, em seguida, clique em computadores e utilizadores do Active Directory .
    3. No painel de navegação, expanda a árvore para o nó que contém o grupo de segurança, clique com o botão direito do rato no grupo de segurança, clique em Propriedades e, em seguida, clique no separador membros .
    4. Para adicionar uma conta de utilizador, clique em Adicionar e, em seguida, clique em OK . Para adicionar uma conta de computador, clique em Tipos de objectos , clique para seleccionar a caixa de verificação de computadores e, em seguida, clique em OK .
  3. Para verificar qual a conta do agrupamento de aplicações CRMAppPool utiliza, siga estes passos no computador que esteja a executar o servidor do Microsoft Dynamics CRM:
    1. Clique em Iniciar , clique em Ferramentas administrativas e, em seguida, clique em Gestor dos serviços de informação Internet (IIS) .
    2. Expanda o nome do computador.
    3. Expanda agrupamentos de aplicações .
    4. Clique com o botão direito do rato CRMAppPool , clique em Propriedades e, em seguida, clique no separador identidade .
    A conta de serviço de rede e a conta LocalSystem são representadas pela conta "domainname\computername $". Por conseguinte, se tem de adicionar a conta NetworkService ou a conta sistema local a um grupo de segurança, tem de adicionar a conta "domainname\computername $".

    Se a opção configurável estiver seleccionada, terá de adicionar a conta de utilizador especificada ao grupo de segurança. A conta de utilizador especificado aparece na caixa de texto.
  4. Para verificar a conta que utiliza o modelo de processo do ASP.NET, siga estes passos no servidor do Microsoft Dynamics CRM:
    1. No Explorador do Windows, abra a seguinte pasta:
      C:\WINNT\Microsoft.NET\Framework\v1.1.4322\CONFIG
    2. Clique com o botão direito do rato em Machine.config , clique em Abrir com e, em seguida, clique em bloco de notas .
    3. Procure a palavra "username" no texto. O ficheiro contém várias ocorrências da palavra. Localize a quinta instância de "username" é o texto. O valor da quinta instância de "username" é a conta que utiliza o modelo de processo do ASP.NET.
    A conta de sistema e a conta de computador são representadas pela conta "domainname\computername $". Por conseguinte, se tem de adicionar a conta de sistema ou a conta de computador a um grupo de segurança, tem de adicionar a conta "domainname\computername $".

    Se for especificado um nome de utilizador no ficheiro Machine.config, terá de adicionar a conta de utilizador especificada ao grupo de segurança.

Mais Informação

Conta de serviço

Durante a instalação do Microsoft Dynamics CRM, poderá ver uma página Especificar conta de segurança. Nesta página, pode seleccionar para utilizar uma conta de utilizador de domínio como a conta de segurança. Para o fazer, siga estes passos:
  1. Adicione a conta de utilizador domínio ao grupo local utilizadores do registo de desempenho. Para o fazer, siga estes passos:
    1. No computador com o servidor do Microsoft Dynamics CRM, clique em Iniciar , clique em Todos os programas , clique em Ferramentas administrativas e, em seguida, clique em Gestão de computadores .
    2. Expanda utilizadores e grupos locais e, em seguida, expanda grupos .
    3. Clique com o botão direito do rato no grupo de Utilizadores do registo de desempenho e, em seguida, clique em Adicionar ao grupo .
    4. Clique em Adicionar , escreva a conta de utilizador de domínio e, em seguida, clique em OK duas vezes.
  2. Crie a conta nomes principais de serviço HTTP na conta de utilizador de domínio. Para o fazer, siga estes passos:
    1. Instale as ferramentas de suporte do Windows Server caso não está instalada.

      Nota Este passo não tem de ser efectuado no computador que esteja a executar o servidor do Microsoft Dynamics CRM. Este passo pode ser efectuado noutro servidor no domínio. E, tem de ter sessão iniciada utilizando uma conta que tenha permissões para adicionar nomes principais de serviço (SPN) a contas de utilizador.
    2. Numa linha de comandos, escreva os seguintes comandos e prima ENTER após cada comando:
      SETSPN –a http / crmservername. domain.comuseraccount
      SETSPN –a http / crmservernameuseraccount
    Nota O marcador de posição crmservername corresponde ao nome do servidor no qual será instalado o Microsoft Dynamics CRM. O marcador de posição domain.com representa o nome do domínio. O marcador de posição useraccount representa a conta que está a utilizar como a conta de serviço durante a instalação do Microsoft Dynamics CRM.

Referências

Para obter mais informações sobre como utilizar o SPN, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
929650  (http://support.microsoft.com/kb/929650/ ) Como utilizar o SPN quando configurar aplicações Web que estão alojadas no IIS 6.0
Para obter mais informações sobre as permissões mínimas necessárias para um utilizador seja um administrador de implementação do Microsoft Dynamics CRM 4.0, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
946686  (http://support.microsoft.com/kb/946686/ ) Como atribuir as permissões mínimas para um administrador de implementação do Microsoft Dynamics CRM 4.0

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Dynamics CRM 4.0
Palavras-chave: 
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 946677  (http://support.microsoft.com/kb/946677/en-us/ )
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