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Artigo: 947212 - Última revisão: sábado, 14 de Março de 2015 - Revisão: 3.0

 

Sintomas

Quando utiliza a ferramenta de preparação do sistema (Sysprep) num computador baseado no Windows Vista, poderá receber a seguinte mensagem de erro:

Ocorreu um erro fatal ao tentar sysprep na máquina.
Além disso, uma mensagem de erro semelhante à seguinte é registada no ficheiro Setuperr. log:

Data Hora, RunExternalDlls:Not de SYSPRP de erro [0x0f0073] com DLLs; quer o computador está num estado inválido ou não foi possível actualizar o estado de gravada, dwRet = 31

Causa

Esta mensagem de erro foi concebida para impedir a implementação de uma imagem está danificada. Quando executa a ferramenta Sysprep, o respectivo progresso é monitorizado através de cada uma das fases do Sysprep. Sysprep não tem uma forma de recuperar novamente quando a erros ocorridos.

Resolução

Quando detecta este erro, tem de recriar a imagem. Não é possível corrigir o problema com a imagem. Quando a ferramenta Sysprep é executado, limpa o ficheiro %windir%\system32\sysprep\panther\setupact.log. Por conseguinte, não é possível ver o que falhou da última vez que foi executada a ferramenta Sysprep. Para ver o que falhou quando executou a ferramenta Sysprep pela última, tem de ter uma cópia do ficheiro %windir%\system32\sysprep\panther\setupact.log que existiam antes de ter executado o Sysprep.

Nota Antes de criar uma nova imagem ou volte a executar a ferramenta Sysprep, recomendamos que guarde o conteúdo das seguintes pastas:
  • %WINDIR%\Panther
  • %Windir%\System32\Sysprep\Panther
Nota Certifique-se de que guarda o conteúdo de todas as subpastas destas duas pastas.

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Ultimate
Palavras-chave: 
kbtshoot kberrmsg kbexpertisebeginner kbprb kbmt KB947212 KbMtpt
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 947212  (http://support.microsoft.com/kb/947212/en-us/ )
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