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ID do artigo: 947240 - Última revisão: quarta-feira, 4 de março de 2009 - Revisão: 2.0

 

Sintomas

Considere o seguinte cenário. Você tenta atualizar um computador baseado no Windows XP para Windows Vista. Quando você executar o programa de instalação do Windows Vista, a opção de atualização é desativada na janela de instalar o Windows. Além disso, a janela instalar o Windows exibe o texto a seguir:
Atualização desativada.
-Seu Windows configuração não pode ser atualizada.
A seguinte mensagem é registrada no ficheiro Setupact.log:

Date TimeInformações, expandir MIG bruto caminho D:\Documents and Settings
Date TimeD:\Documents and Settings, informações MIG ProfilesDirectory % () Não está na unidade C
Date TimeInformações [0x080755] MIG DoComplianceChecks: CheckUnsupportedConfig não atendida (-Windows configuração não pode ser atualizada.)
Date TimeInformações MIG pCheckForPendingRunOnce: encontrado valores 0
Date TimeInformações MIG pCheckForPendingFileRename: PendingFileRenameOperations não encontrado
Date TimeInformações MIG DoExternalComplianceChecks: chamar ntdsupg.dll [DsUpgradeCompatibilityCheck]
Date TimeInformações MIG DoExternalComplianceChecks: chamar fveupg.dll [FveUpgradeComplianceCheck]
Date TimeIsCompliantForUpgrade MIG, informações [0x080021]: Falha
Date TimeInformações [0x080043] MIG Callback_Compliance: não é um sistema compatível com
Date TimeEstá desabilitado, informações [0x08003e] MIG não um sistema compatível com atualização

Causa

Esse problema ocorre porque você colocar a pasta "Documents and Settings" em uma partição que seja diferente da partição do sistema.

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Server 2008 Enterprise
Palavras-chave: 
kbmt kbexpertiseinter kbtshoot kbprb KB947240 KbMtpt
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 947240  (http://support.microsoft.com/kb/947240/en-us/ )
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