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Artigo: 947240 - Última revisão: quarta-feira, 4 de Março de 2009 - Revisão: 2.0

 

Sintomas

Considere o seguinte cenário. Tenta actualizar um computador baseado no Windows XP para o Windows Vista. Quando executa o programa de programa de configuração do Windows Vista, a opção de actualização é desactivada na janela de instalar o Windows. Além disso, a janela de instalar o Windows apresenta o seguinte texto:
Actualização foi desactivada.
-O Windows não é possível actualizar configuração.
A seguinte mensagem é registada no ficheiro Setupact.log:

Date TimeInformações expandidas MIG raw caminho D:\Documents e definições
Date TimeDefinições e D:\Documents, informações MIG ProfilesDirectory % () Não estiver na unidade C
Date TimeInformações [0x080755] MIG DoComplianceChecks: CheckUnsupportedConfig não satisfeitas (-Windows configuração não pode ser actualizada.)
Date TimeInformações MIG pCheckForPendingRunOnce: encontrar valores 0
Date TimeInformações MIG pCheckForPendingFileRename: PendingFileRenameOperations não encontrado
Date TimeInformações MIG DoExternalComplianceChecks: chamar ntdsupg.dll [DsUpgradeCompatibilityCheck]
Date TimeInformações MIG DoExternalComplianceChecks: chamar fveupg.dll [FveUpgradeComplianceCheck]
Date TimeIsCompliantForUpgrade MIG, informações [0x080021]: falha
Date TimeInformações [0x080043] MIG Callback_Compliance: não é um sistema compatível
Date TimeEstá desactivado, informações [0x08003e] MIG não um sistema compatível, actualização

Causa

Este problema ocorre porque colocar a pasta "Documents and Settings" numa partição diferente da partição do sistema.

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Enterprise Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Server 2008 Enterprise
Palavras-chave: 
kbmt kbexpertiseinter kbtshoot kbprb KB947240 KbMtpt
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 947240  (http://support.microsoft.com/kb/947240/en-us/ )
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