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Artigo: 950719 - Última revisão: terça-feira, 7 de Abril de 2009 - Revisão: 4.2

 

Sintomas

Depois de instalar o Windows XP Service Pack 3 (SP3), não poderá desinstalar o Windows Internet Explorer 7 ou o Internet Explorer 8.

Quando utiliza o item Adicionar ou remover programas no painel de controlo, não existe nenhuma opção para desinstalar o Internet Explorer 7 ou Internet Explorer 8.

Nota Este problema não ocorre se instalar o Internet Explorer 7 ou o Internet Explorer 8 depois de instalar o Windows XP SP3.

Resolução

Para desinstalar o Internet Explorer 8 ou o Internet Explorer 7, siga estes passos:
  1. desinstalar o Windows XP SP3 .

    Para obter mais informações sobre como desinstalar o Windows XP SP3, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
    950249  (http://support.microsoft.com/kb/950249/ ) Como remover o Windows XP Service Pack 3 do computador
  2. desinstalar o Internet Explorer 7 ou no Internet Explorer 8 .

    Para mais informações sobre como desinstalar o Internet Explorer 8, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft:
    957700   (http://support.microsoft.com/kb/957700/ ) Como desinstalar ou remover o Internet Explorer 8
    Para mais informações sobre como desinstalar o Internet Explorer 7, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft:
    927177  (http://support.microsoft.com/kb/927177/ ) Como desinstalar o Internet Explorer 7
    Nota Os passos listados na KB 927177 aplicam-se também para o Internet Explorer 8 Beta 1.
  3. reinstale o Windows XP SP3 .

    Para obter mais informações sobre como instalar o Windows XP Service Pack 3, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
    322389  (http://support.microsoft.com/kb/322389/ ) Como obter o Windows XP service pack mais recente

Ponto Da Situação

Este comportamento ocorre por predefinição.

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows XP Service Pack 3 nas seguintes plataformas
    • Microsoft Windows XP Professional Edition
    • Microsoft Windows XP Home Edition
    • Microsoft Windows XP Media Center Edition 2005
    • Microsoft Windows XP Tablet PC Edition 2005
  • Windows Internet Explorer 7
  • Windows Internet Explorer 8
Palavras-chave: 
kbmt kbtshoot kbexpertisebeginner kbprb KB950719 KbMtpt
Tradução automáticaTradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 950719  (http://support.microsoft.com/kb/950719/en-us/ )
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