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Artigo: 952607 - Última revisão: domingo, 30 de Junho de 2013 - Revisão: 4.0

 

Nesta página

INTRODUÇÃO

Quando tenta utilizar um dispositivo de não - Microsoft GPS de Posicionamento Global sistema, ou quando tenta utilizar a funcionalidade de GPS do Microsoft Streets & Trips, o Microsoft MapPoint ou o Microsoft AutoRoute, o dispositivo poderá não detectado ou o dispositivo poderá não funcionar como devia.

Este artigo descreve como resolver problemas que poderão ocorrer quando tenta utilizar um dispositivo GPS de outros fabricantes com viagens & de ruas, MapPoint ou AutoRoute. Além disso, o artigo descreve os dispositivos específicos que podem requerer uma configuração específica.

Mais Informação

Muitos dispositivos GPS estão disponíveis. Alguns destes dispositivos podem exigir que efectue passos de resolução de problemas adicionais para configurá-los e lhes efectuar trabalhar com viagens & de ruas. Se os seguintes métodos não resolverem o problema em que o dispositivo GPS não for detectado em viagens & de ruas, contacte o fabricante do dispositivo GPS para determinar os outros passos de configuração que poderão ser necessários.

Nota Suporte técnico da Microsoft irá tentar ajudá-lo a configurar o dispositivo. No entanto, se o dispositivo ainda não pode ser detectado depois de utilizar os seguintes passos de resolução de problemas, o dispositivo poderá não funcionar com viagens & de ruas. Ou, poderá ter de contactar o fabricante do dispositivo para obter ajuda na resolução de problemas e configurar o dispositivo.

Como funciona a viagens & de ruas com um dispositivo de USB de GPS de outros fabricantes

A maioria dos fabricantes de dispositivo GPS suporta uma interface de protocolo padrão, chamada "NMEA 0183 Interface padrão". Este protocolo foi definido pelo nacionais marinhos Electronics associação (NMEA).

O protocolo de 0183 de NMEA é um controlador intermédio que permite que um programa de software para comunicar com um dispositivo GPS. O protocolo de NMEA 0183 contém informações sobre a posição, o estado de satélite e qualquer outro Estado de navegação. No entanto, nem todos os dispositivos GPS utilizam o protocolo de NMEA 0183.

Um dispositivo USB pode suportar múltiplas ligações. Pode também ligar vários dispositivos USB e, em seguida, ligue os dispositivos a uma porta USB. A norma USB tem suas própria protocolos para ligações. No entanto, o USB padrão não inclui suporte para dispositivos GPS.

Viagens & de ruas reconhece apenas os dispositivos que estão ligados através de uma porta série. Por conseguinte, para emular uma porta série, um fabricante do dispositivo GPS tem de criar um controlador utilizando uma interface proprietária. O controlador torna o computador responde como se o dispositivo USB está a ser acedido através de uma porta série. Com efeito, o controlador cria uma ligação de porta série virtual. Este controlador é necessário não só para viagens & de ruas mas também para o outro software de mapeamento.

Se o fabricante do dispositivo GPS não fornecer controladores, software de outros fabricantes pode fornecer uma solução. Um exemplo deste tipo de software é Franson GpsGate.

Por exemplo, quando GpsGate está ligado a um dispositivo GPS de USB de Garmin, o dispositivo Garmin GPS aparece como um dispositivo NMEA GPS ordinário, que está ligado a uma porta série. Pode ligar qualquer número de aplicações de GPS para o dispositivo GPS ao mesmo tempo.

Para mais informações, visite o seguinte Web site:
http://franson.com/gpsgate/ (http://franson.com/gpsgate/)
Padrão de viagens & de ruas e viagens & de ruas com o localizador de GPS funcionam em conjunto com o dispositivo Pharos GPS. Este dispositivo inclui controladores específicos de Pharos que foram criados para trabalhar com viagens & de ruas.

Para mais informações sobre viagens & de ruas com GPS localizador, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://www.microsoft.com/Streets/ProductDetails.aspx?PID=001 (http://www.microsoft.com/streets/ProductDetails.aspx?pid=001)

Como resolver o problema quando o dispositivo GPS não é detectado em viagens & de ruas

Método 1: Verificar a conformidade de NMEA 0183

Certifique-se de que o dispositivo que está a tentar utilizar é compatível com viagens & de ruas. Para trabalhar com viagens ruas &, o dispositivo GPS têm de ser compatível com as normas NMEA e o respectivo formato de entrada/saída (também conhecido como a interface) tem de ser definido para suportar NMEA 0183 versão 2.0 ou uma versão posterior do formato de NMEA 0183.

Para mais informações sobre como determinar se o dispositivo GPS é NMEA queixa, consulte a documentação fornecida com o dispositivo, contacte o fabricante do dispositivo GPS ou visite o seguinte Web site:
http://www.gpsinformation.org/Dale/NMEA.htm#hardware (http://www.gpsinformation.org/dale/nmea.htm#hardware)

Método 2: Utilizar o Gestor de dispositivos

Viagens & de ruas reconhece dispositivos que estão ligados através de portas COM. O controlador GPS incluído com o dispositivo GPS deve poder converter a porta USB a uma porta COM através de emulação. Quando o controlador efectua este procedimento, faz viagens & de ruas responde como se o dispositivo GPS está ligado através de uma porta COM.

Se o Gestor de dispositivos reconhece o dispositivo GPS mas não Trips ruas &, é provável que o controlador não está a converter a ligação USB a uma ligação de porta COM. Neste caso, contacte o fabricante do dispositivo GPS para resolução de problemas adicionais.

Para resolver o problema utilizando o Gestor de dispositivos, siga estes passos:
  1. Feche ruas & Trips.
  2. Certifique-se de que o cabo GPS está ligado ao dispositivo e para o computador.
  3. Inicie o Gestor de dispositivos. Para tal, utilize um dos seguintes procedimentos, conforme apropriado para a versão do Windows que está a executar.

    Windows XP e versões anteriores do Windows
    1. Clique em Iniciare, em seguida, clique em Executar.
    2. Escreva o seguinte comando do Abrir caixa e, em seguida, prima ENTER:
      devmgmt. msc
    Windows Vista
    1. Clique em Iniciar
      Reduzir esta imagemExpandir esta imagem
       Botão Iniciar
      .
    2. Escreva o seguinte comando do Iniciar pesquisa caixa e, em seguida, prima ENTER:
      devmgmt. msc
  4. Determine se o controlador GPS é listado no Gestor de dispositivos. Se o controlador de GPS estiver listado, siga estes passos para configurar o dispositivo GPS no Trips ruas &:
    1. Inicie ruas & Trips.
    2. Sobre o Ferramentas menu, aponte para GPSe, em seguida, clique em Configurar o receptor GPS.
    3. No Portas disponíveis lista, repare que todas as portas COM disponíveis estão listadas. Clique em Análise.

      No Portas disponíveis lista, o dispositivo GPS é listado como Porta de comunicações (COM xx) - dispositivo GPS encontrado. Se o dispositivo não estiver listado com este nome, reveja a lista para o dispositivo GPS.
    4. No GPS painel, clique em Posição de faixa.
    O dispositivo GPS começa a inicializar.

Como resolver problemas de dispositivos específicos de hardware GPS

Se o dispositivo GPS ainda não for detectado depois de utilizar os métodos descritos na secção anterior e se o dispositivo foi fabricado por um fabricante que não Garmin ou DeLorme, contacte o fabricante do dispositivo GPS.

Se o dispositivo foi fabricado por Garmin ou DeLorme, consulte as secções seguintes.

Garmin

Nem todos os dispositivos de Garmin suportam o padrão de Interface 0183 de NMEA.

Dispositivos de Garmin GPS frequentemente estão ligados ao computador utilizando o cabo USB, que é fornecido com o dispositivo. O cabo USB está em conformidade com e transmite apenas os sinais Garmin proprietários. Esta condição torna os dispositivos compatíveis apenas com o software de Garmin, como mapa de origem e nRoute.

A versão USB de dispositivos Garmin GPS não suporta NMEA 0183. Esta versão suporta apenas os protocolo do Garmin. Por conseguinte, muito poucos de aplicações de GPS podem utilizar dispositivos Garmin USB GPS.

Se Franson GpsGate não funcionar, contacte o suporte técnico Garmin. Para tal, visite o seguinte Web site:
http://www.garmin.com/garmin/cms/site/us/support (http://www.garmin.com/garmin/cms/site/us/support)

DeLorme

Quando tenta utilizar um dispositivo DeLorme GPS com AutoRoute, o MapPoint ou Trips ruas &, não é possível seleccionar o dispositivo DeLorme GPS. Este problema ocorre mesmo que o dispositivo está a funcionar no programa DeLorme Street Atlas ou no Microsoft HyperTerminal.

Os dispositivos de DeLorme afectados incluem o USB GPS de Earthmate, Earthmate GPS BT-20, série Earthmate GPS LT ou dispositivos de série Earthmate GPS PN, entre outros.

Para contornar este problema, instale o DeLorme USB-série para controlador utilizando a disquete de controlador DeLorme. Para tal, siga estes passos:
  1. Insira o disco de controlador DeLorme na unidade de CD ou DVD e, em seguida, inicie o programa de configuração do software de controlador DeLorme.
  2. Quando lhe for pedido, seleccione a Outros fabricantes opção. Não seleccione a Recomendado opção.
  3. Instale o controlador de emulação de série de DeLorme para Earthmate GPS receptores. Para transferir e instalar o controlador, visite o seguinte site da DeLorme Web e siga as instruções que estão disponíveis no Web site:
    http://www.delorme.com/support/supporttemplate.aspx?ID=319 (http://www.delorme.com/support/supporttemplate.aspx?id=319)
  4. Após a emulação de controlador é instalado, visite o seguinte Web site para ver um vídeo que demonstra como pode configurar o dispositivo GPS dentro de vários programas:
    http://www.microsoft.com/video/en/us/details/2d93b241-a453-4f4e-a596-f8aba11d6447 (http://www.microsoft.com/video/en/us/details/2d93b241-a453-4f4e-a596-f8aba11d6447)

Referências

Para mais informações sobre como submeter o comentário, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
281826   (http://support.microsoft.com/kb/281826/ ) Como submeter comentários à Microsoft sobre os mapa dados no Autoroute, MapPoint ou no Streets and Trips
Para mais informações sobre como resolver problemas que poderão ocorrer com dispositivos GPS da Microsoft, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
894511  (http://support.microsoft.com/kb/894511/ ) Como resolver problemas de dispositivo Microsoft GPS com o Microsoft Streets and Trips
Para mais informações sobre NMEA, visite o seguinte site da NMEA Web:
http://www.NMEA.org (http://www.nmea.org)
Os produtos de outros fabricantes que este artigo aborda são fabricados por empresas independentes da Microsoft. Microsoft não oferece nenhuma garantia, expressa ou implícita, relativamente ao desempenho ou fiabilidade destes produtos.

A Microsoft fornece informações de contacto de outros fabricantes para ajudar a encontrar suporte técnico. Estas informações de contacto podem mudar sem aviso prévio. A Microsoft não garante a exactidão destas informações de contacto de outros fabricantes.

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Streets & Trips 2008
  • Microsoft Streets & Trips 2008 with GPS Locator
  • Microsoft Streets & Trips 2007 with GPS Locator
  • Microsoft Streets & Trips 2006
  • Microsoft Streets & Trips 2006 with GPS Locator
  • Microsoft Streets & Trips 2007
  • Microsoft Streets & Trips 2008 Real Time
  • Microsoft Streets & Trips 2009
  • Microsoft Streets & Trips 2009 with GPS Locator
  • Microsoft MapPoint 2006 Standard Edition
  • Microsoft MapPoint 2009 North America
  • Microsoft MapPoint 2009 North America with GPS Locator
Palavras-chave: 
dftsdahomeportal kbexpertisebeginner kbtshoot kbinfo kbmt KB952607 KbMtpt
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