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Artigo: 957225 - Última revisão: sexta-feira, 13 de Fevereiro de 2009 - Revisão: 2.0

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Sintomas

Considere o seguinte cenário no Microsoft Dynamics CRM 4.0. Criar uma regra de fluxo de trabalho para a entidade conta. A regra de fluxo de trabalho irá ser desencadeada quando um campo de uma conta é actualizado. Em seguida, enviar uma actividade de correio electrónico de campanha rápida com a conta. Neste cenário, 4.0 do Microsoft Dynamics CRM acciona a regra de fluxo de trabalho, mesmo se o campo da conta não for actualizado.

Causa

Este problema ocorre porque o Microsoft Dynamics CRM actualiza todos os atributos de uma conta quando envia uma actividade de correio electrónico de campanha rápida com a conta. No entanto, apenas o atributo lastusedincampaign da conta deve ser actualizado.

Resolução

Este problema é corrigido no conjunto de actualização cumulativa mais recente do Microsoft Dynamics CRM 4.0. Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
949256  (http://support.microsoft.com/kb/949256/ ) O Microsoft Dynamics CRM 4.0 actualizações e correcções

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Mais Informação

Para obter mais informações sobre a terminologia de actualização de software, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
824684  (http://support.microsoft.com/kb/824684/LN/ ) Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft
Para obter mais informações sobre a Microsoft Business Solutions CRM hotfix e atualização pacote terminologia de software, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
887283  (http://support.microsoft.com/kb/887283/ ) Padrões de nomenclatura do pacote de Microsoft Business Solutions CRM software hotfix e atualização

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Dynamics CRM 4.0
Palavras-chave: 
kbmt kbmbsworkflow kbfix kbautohotfix kbexpertiseinter kbsurveynew kbmbsmigrate kbqfe kbhotfixserver KB957225 KbMtpt
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 957225  (http://support.microsoft.com/kb/957225/en-us/ )
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