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Artigo: 967727 - Última revisão: segunda-feira, 25 de Junho de 2012 - Revisão: 1.0

 

Sintomas

Você pode receber a seguinte mensagem de erro quando tenta instalar o Microsoft Expression Web 2.0 ou o Microsoft Expression Studio 2:
Erro-2147024873
Em seguida, sai da instalação e o programa não está instalado.

Causa

O Expression Web compartilha arquivos com o Microsoft Office 2007 system e um ou mais dos arquivos de sistema do Office 2007 estão corrompido ou ilegível.

Resolução

  1. Certifique-se de que arquivos e pastas ocultos são exibidas. Para fazer isso, execute estas etapas:
    • Para Windows XP: Abrir Meu computador, clique em Ferramentase clique em Opções de pasta. Clique no Modo de exibição guia e clique em para selecionar o Mostrar pastas e arquivos ocultos caixa de seleção.
    • Para Windows Vista: Clique em Iniciare, na caixa Pesquisar, digite Opções de pasta. . Clique no Modo de exibição guia e clique em para selecionar o Mostrar pastas e arquivos ocultos caixa de seleção.
  2. Navegue para a unidade c e localize uma pasta chamada MSOCache. Renomear esta pasta para MSOCache_Old
  3. Fazer um reparo do sistema Office 2007. Para fazer isso, insira o disco de instalação para o Office system 2007 na unidade e execute o programa de instalação se a instalação não execução automática. Aparece uma caixa de diálogo que pergunta que se deseja reparar, reinstalar ou remover o programa. Escolha a opção de reparo.
  4. Ao concluir o reparo do sistema Office 2007, insira a unidade de disco do Expression Web e execute novamente a instalação do Expression Web.

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Expression Studio 2
  • Microsoft Expression Web 2
Palavras-chave: 
kbnomt kbrapidpub kbmt KB967727 KbMtpt
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 967727  (http://support.microsoft.com/kb/967727/en-us/ )
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