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Artigo: 968100 - Última revisão: domingo, 22 de Abril de 2012 - Revisão: 3.1

 

Sintomas

Esse problema ocorre se uma ou mais das seguintes condições forem verdadeiras:
  • Use o SQL Server Management Studio para mover os bancos de dados back-end Office Communications Server ou o Lync Server 2010 para uma nova SQL
    Instância do servidor
  • Atualização do Office Communications Server ou a instância de pool do servidor front-end Lync Server 2010 para apontar para o novo SQL Server
    hospeda os bancos de dados back-end

O seguinte evento de aviso será registrado no log de eventos do Lync Server 2010 :

Nome do log: Lync Server
Fonte: LS usuário serviços
Data: dd/mm/aaaa hh: mm: ssPM
Identificação de evento: 32118
Categoria de tarefa: (1006)
Nível: aviso
Palavras-chave: clássico
Usuário: n / a
Computador: server01.contoso.com
Descrição:
Servidor SQL entre a opção encadeamento de banco de dados está desabilitado para o banco de dados rtc ou rtcdyn. Isso pode ser causado por anexação ou restauração
banco de dados existente. Desde que essa condição causa problemas de desempenho, banco de dados não ser adquirido até que o problema seja resolvido.

Servidor back-end: server01.contoso.com\lync banco de dados: seqüência de conexão do rtc:
driver = {SQL Server 10.0 nativo do cliente};Trusted_Connection = yes;AutoTranslate=no;server=server01.contoso.com\lync;database=rtc;
Causa: Verifique a descrição do log de eventos.

Resolução:
Habilite entre o encadeamento de opção de banco de dados (usando "sp_dboption '<dbname>', 'db encadeamento', TRUE") para bancos de dados rtc e rtcdyn.
Feito isso, serviço reconectará automaticamente para o back-end.

O seguinte evento de erro será registrado no log de eventos do Office Communications Server :

Nome do log: Communications Server
Fonte: Servidor do OCS
Data: dd/mm/aaaa hh: mm: ssPM
Identificação de evento: 12304
Categoria de tarefa: (1000)
Nível: erro
Palavras-chave: clássico
Usuário: n / a
Computador: server01.contoso.com

Descrição:
Os serviços de usuário do componente Live Communications (aplicativo: padrão) relatou um erro crítico: código C3EE7D3D (servidor SQL entre a opção encadeamento de banco de dados está desabilitado para o banco de dados rtc ou rtcdyn. Isso pode ser causado por anexar ou restaurar um banco de dados existente. Desde que essa condição causa problemas de desempenho, o serviço será interrompido e não será iniciado até que o problema seja resolvido.

O seguinte erro será exibido Office Communications Server:

Windows não pôde iniciar o front-end do Office Communications Server no computador Local. Para obter mais informações, examine o Log de eventos do sistema. Se este for um serviço não-Microsoft, contate o fornecedor do serviço e consulte o código de erro específico do serviço-1007780547
</dbname>

Causa

Esse problema ocorre se a opção encadeamento entre bancos de dados foi desabilitada para o banco de dados RTC e o banco de dados RTCDyn. A opção encadeamento entre bancos de dados deve estar sempre ativada. No entanto, essa opção é desativada quando você desconecte e reconecte os bancos de dados.

Resolução

Para resolver esse problema, siga estas etapas para habilitar a propriedade de banco de dados encadeamento para o banco de dados RTC e o banco de dados RTCdyn:
  1. Em um computador que esteja executando o Microsoft SQL Server, conectar para o RTC banco de dados e execute o seguinte SQL comando de SQL Server Management Studio:
    "sp_dboption rtc, 'db chaining', TRUE"
  2. Conectar ao banco de dados RTCdyn e execute o seguinte Comando SQL do SQL Server Management Studio:
    "sp_dboption rtcdyn,  'db chaining', TRUE"
  3. Inicie os serviços de Front-End.

Ponto Da Situação

Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos Microsoft que estão listados na seção "Aplica-se a".

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Office Communications Server 2007 Standard Edition
  • Microsoft Office Communications Server 2007 Enterprise Edition
  • Microsoft Office Communications Server 2007 R2 Enterprise Edition
  • Microsoft Office Communications Server 2007 R2 Standard Edition
  • Microsoft Lync Server 2010 Enterprise Edition
  • Microsoft Lync Server 2010 Standard Edition
Palavras-chave: 
kbexpertiseinter kbtshoot kbsurveynew kbprb kbmt KB968100 KbMtpt
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 968100  (http://support.microsoft.com/kb/968100/en-us/ )
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