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Artigo: 973776 - Última revisão: segunda-feira, 24 de Setembro de 2012 - Revisão: 3.0

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Sintomas

Considere o seguinte cenário:
  • Adicionar uma conta de usuário ao grupo Operadores de Backup em um domínio.
  • Use essa conta para fazer logon um computador que esteja executando o Windows Vista ou Windows Server 2008.
  • Use o comando Robocopy com a opção /B para copiar alguns arquivos para o qual você não tem permissões ou posse.
Nesse cenário, esses arquivos são copiados com êxito. No entanto, suas informações de configuração de segurança, como uma lista de controle de acesso (ACL) para um arquivo não são copiadas. As ACLs de arquivos copiados são herdadas da pasta de destino.

Além disso, o utilitário Robocopy retorna a seguinte mensagem de erro:
Erro 5 (0x00000005) copiando segurança NTFS para o arquivo de destino <xxx>acesso negado.</xxx>
Observação Um membro do grupo Operadores de Backup pode acessar informações de configuração de segurança do arquivo no modo de backup do utilitário Robocopy. O membro deve ser capaz de acessar essas informações, mesmo se o membro não tem permissões ou posse do arquivo.

Causa

O utilitário Robocopy não abrir esses arquivos usando o sinalizador "intenção de backup" quando a opção /B é usada. Esse comportamento impede o acesso a informações de configuração de segurança para um usuário que tem a "fazer backup de arquivos e diretórios" privilégio (SE_BACKUP_PRIVILEGE).

Resolução

Informações sobre hotfix

Um hotfix compatível está disponível da Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir somente o problema descrito neste artigo. Aplica esse hotfix somente aos sistemas que apresentarem o problema descrito neste artigo. Este hotfix pode receber testes adicionais. Portanto, se esse problema não o prejudicar, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo do Knowledge Base. Se essa seção não for exibida, contate o suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos de suporte normais se aplicarão a perguntas de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa dos números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?WS=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esse hotfix, seu computador deve estar executando um dos seguintes sistemas operacionais:
  • Windows Vista Service Pack 1 (SP1)
  • Windows Vista Service Pack 2 (SP2)
  • Windows Server 2008
  • Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)

Requisito de reinicialização

Não é necessário reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.

Informações do registro

Não é necessário fazer qualquer alteração no registro.

Informações do arquivo

A versão em inglês deste hotfix possui os atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas em formato Tempo Universal Coordenado (UTC). Quando você exibir as informações do arquivo, ele é convertido em hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use o Fuso horário Guia de Data e hora item no painel de controle.
Para todas as versões baseadas em x86 do Windows Vista e Windows Server 2008
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome do arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Robocopy5.1.10.102789,08817-Jul-200912: 02x86
Robocopy5.1.10.102789,08817-Jul-200911: 46x86
Para todas as versões baseadas em x64 do Windows Vista e Windows Server 2008
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome do arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Robocopy5.1.10.1027113,66417-Jul-200912: 21x64
Robocopy5.1.10.1027113,66417-Jul-200911: 53x64
Para todas as versões baseadas em Itanium do Windows Server 2008
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome do arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Robocopy5.1.10.1027238.08017-Jul-200912: 08IA-64
Robocopy5.1.10.1027238.08017-Jul-200911: 44IA-64

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos Microsoft que estão listados na seção "Aplica-se a".

Mais Informação

Para obter mais informações sobre o comando Robocopy , visite o seguinte site da Microsoft:
http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc733145.aspx (http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc733145.aspx)
Para obter mais informações sobre outro problema com o comando Robocopy, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
950790  (http://support.microsoft.com/kb/950790/ ) Mensagem de erro quando você usar o comando Robocopy com a opção /ZB para copiar dados de um servidor de arquivos para um cliente baseado no Windows Server 2008 ou Windows Vista: "Erro 5: acesso negado"
Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
824684   (http://support.microsoft.com/kb/824684/ ) Descrição da terminologia padrão usada para descrever as atualizações de software da Microsoft

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Standard
Palavras-chave: 
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 973776  (http://support.microsoft.com/kb/973776/en-us/ )
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