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Base de Dados de Conhecimento

ID do artigo: 982300 - Última revisão: terça-feira, 13 de julho de 2010 - Revisão: 2.0

 

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Sintomas

Cenário 1

Tentarinstalar o Windows 7 ou no Windows Server 20008 R2 ou executar uma limpeza de atualização do Windows 7 ou no Windows Server 2008 R2emum computador que usa um 1394 barramento de host controlador.No entanto, o computador pára de responder durante o processo de instalação.

Cenário 2

Tem um computador que esteja executando o Windows 7 ou no Windows Server 2008 R2. O computador pode parar de responder se uma das seguintes condições for verdadeira:
  • Desativar e, em seguida, habilite a 1394 barramento de host controlador.
  • Desinstalar e, em seguida, instalar o driver de barramento 1394 (1394ohci.sys).
  • Acordar o computador a partir do modo de suspensão.

Causa

Esse problema ocorre porque o driver de barramento 1394 no Windows 7 não emite um comando de redefinição de disco OHCI (Open Host Controller Interface) para o controlador de host 1394. Isso ocorre quando o computador que define o dispositivo para um estado de baixa energia (D3). Quando o computador que o controlador de host 1394 define para um estado de energia de alta (D0), o controlador de host pode gerar um pacote incorreto do PCI Express. Nessa situação, o chipset da placa-mãe pára de responder. 

Observação:No Windows Vista e nas versões anteriores do Windows, o driver de barramento 1394 emite um comando OHCI soft redefinir o controlador de host 1394 quando o computador define os dispositivos para um estado de baixa energia (D3).

Resolução

Atualizar informações

Como obter essa atualização

Essa atualização está disponível no site Microsoft Update:
http://Update.microsoft.com (http://update.microsoft.com)

Pré-requisitos

Há nenhum pré-requisitos.

Informações do registro

Para usar a atualização neste pacote não é necessário fazer alterações no registro.

Requisito de reinicialização

Talvez seja necessário reiniciar o computador após aplicar esta atualização.

Atualizar informações de substituição

Esta atualização não substitui uma atualização lançada anteriormente.

Informações do arquivo

a versão global deste hotfix instala os arquivos que tenham os atributos listados nas tabelas a seguir. As datas e as horas destes ficheiros são listadas na hora universal coordenada (UTC). As datas e os horários para esses arquivos no computador local são exibidos na sua hora local com a diferença de horário de verão (DST) atual. Além disso, as datas e as horas podem ser alterados quando você executa certas operações nos arquivos.
Windows 7 e Observações das informações de arquivo do Windows Server 2008 R2
  • Os arquivos que se aplicam a um determinado produto, etapa do projeto (versão RTM, SPn), e ramificação do serviço (LDR, GDR) pode ser identificada ao examinar os números de versão do arquivo, como mostrado na tabela a seguir:
    Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
    VersãoProdutoEtapa do projetoRamificação do serviço
    6.1.7600.16xxxO Windows 7 e o Windows Server 2008 R2RTMGDR
    6.1.7600,20xxxO Windows 7 e o Windows Server 2008 R2RTMLDR
  • As ramificações do serviço GDR contêm somente correções amplamente disponibilizadas para resolver problemas de amplo, é extremamente importante. AS ramificações do serviço LDR contém hotfixes, juntamente com correções amplamente disponibilizadas.
  • Arquivos de MANIFESTO a (. manifest), que são instalados para cada ambiente sãolistados separadamentena seção "informações de arquivo adicionais para o Windows Server 2008 R2 e para o Windows 7". A segurança de associado e arquivos MANIFEST (. cat) arquivos de catálogo, são extremamente importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os arquivos de catálogo de segurança para o qual os atributos não estiverem listados, são assinados com uma assinatura de digital Microsoft.
Para todas as versões baseadas em x86 do Windows 7
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Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
sys6.1.7600.1638554,78413-Julho de 200923: 51x86
1394ohci.sys6.1.7600.16565163,84003-Abr-201003: 15x86
Sys6.1.7600.1638562,46413-Julho de 200923: 51Não aplicável
sys6.1.7600.1638554,78413-Julho de 200923: 51x86
1394ohci.sys6.1.7600.20683163,84003-Abr-201003: 08x86
Sys6.1.7600.1638562,46413-Julho de 200923: 51Não aplicável
Para todas as versões baseadas em x64 do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2
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Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
sys6.1.7600.163856809614-Julho de 200900: 06x64
1394ohci.sys6.1.7600.16565228,86403-Abr-201003: 36x64
Sys6.1.7600.1638572,83214-Julho de 200900: 06x64
sys6.1.7600.163856809614-Julho de 200900: 06x64
1394ohci.sys6.1.7600.20683228,86403-Abr-201003: 34x64
Sys6.1.7600.1638572,83214-Julho de 200900: 06x64
Para todos os baseados em IA-64 versões suportadas do Windows Server 2008 R2
Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
sys6.1.7600.16385182,78414-Julho de 200900: 22IA-64
1394ohci.sys6.1.7600.16565510,46403-Abr-201003: 10IA-64
Sys6.1.7600.16385172,03214-Julho de 200900: 22Não aplicável
sys6.1.7600.16385182,78414-Julho de 200900: 22IA-64
1394ohci.sys6.1.7600.20683511,48803-Abr-201003: 16IA-64
Sys6.1.7600.16385172,03214-Julho de 200900: 22Não aplicável

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".

Mais Informações

Para obter mais informações sobre a terminologia da atualização de software, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
824684  (http://support.microsoft.com/kb/824684/ ) Descrição da terminologia padrão que é usada para descrever as atualizações de software

Informações de arquivo adicionais

Informações sobre arquivos adicionais para o Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Arquivos adicionais para todas as versões baseadas em x86 do Windows 7
Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de arquivoX86_1394.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16565_none_fb1b5066672b49ef.manifest
Versão do arquivo
Tamanho do arquivo3,572
Data (UTC)03-Abr-2010
Hora (UTC)11: 35
PlataformaNão aplicável
Nome de arquivoX86_1394.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20683_none_fb8d4cc5805aeeed.manifest
Versão do arquivo
Tamanho do arquivo3,572
Data (UTC)03-Abr-2010
Hora (UTC)11: 35
PlataformaNão aplicável
Arquivos adicionais para todas as versões baseadas em x64 do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2
Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de arquivoAmd64_1394.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16565_none_5739ebea1f88bb25.manifest
Versão do arquivo
Tamanho do arquivo3,576
Data (UTC)03-Abr-2010
Hora (UTC)11: 38
PlataformaNão aplicável
Nome de arquivoAmd64_1394.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20683_none_57abe84938b86023.manifest
Versão do arquivo
Tamanho do arquivo3,576
Data (UTC)03-Abr-2010
Hora (UTC)11: 38
PlataformaNão aplicável
Arquivos adicionais para todas as com base em IA-64 versões suportadas do Windows Server 2008 R2
Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de arquivoIa64_1394.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16565_none_fb1cf45c672952eb.manifest
Versão do arquivo
Tamanho do arquivo3,574
Data (UTC)03-Abr-2010
Hora (UTC)11: 33
PlataformaNão aplicável
Nome de arquivoIa64_1394.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20683_none_fb8ef0bb8058f7e9.manifest
Versão do arquivo
Tamanho do arquivo3,574
Data (UTC)03-Abr-2010
Hora (UTC)11: 33
PlataformaNão aplicável

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Web Server 2008 R2
Palavras-chave: 
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 982300  (http://support.microsoft.com/kb/982300/en-us/ )
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