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文章编号: 120388 - 最后修改: 2006年11月15日 - 修订: 1.1

 

症状

在 Windows 95 安装的过程中您会收到以下错误消息:
安装程序检测警告
警告 SU 0014
安装程序没有响应的计算机上发现了硬件设备。单击继续,再试一次此设备。

如果问题仍存在,单击退出安装程序,退出所有程序、 从他们的驱动器中取出软盘并关闭您的计算机。然后,打开计算机并再次运行安装程序 (选择安全恢复时提示您)。

原因

通过以下任一情况下,可能导致此错误消息:
  • 网络已停止响应。
  • 光盘已停止响应。
  • 软盘驱动器已停止响应。
  • 您不再有权访问硬盘以完成安装过程。
  • 已检测到一个不受支持的设备。

替代方法

以下错误消息 (也就是关闭计算机,您的计算机上打开,然后重新运行安装程序选择安全恢复) 中,建议可更正此问题。如果它不您必须确定哪种以上条件存在,然后更正或多个问题。

这篇文章中的信息适用于:
  • Microsoft Windows 95
关键字: 
kbmt KB120388 KbMtzh
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