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文章编号: 2449618 - 最后修改: 2013年9月3日 - 修订: 3.0

 

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症状

当您单击发送/接收Mac 2011 Microsoft Outlook 中时,您执行 receivenew 的电子邮件。


解决方案

步骤 1:Restart Outlook

要退出 Outlook,在工具栏上 (上图),单击Outlook ,然后选择退出。如果您不能 quitOutlook 或不知道如何操作,请按下 theCommand andOption 键,然后在键盘上的 pressEsc。在强制退出应用程序窗口中,选择Outlook ,然后选择强制退出。Quitthe 应用程序,请单击强制退出

注意您无法退出 Finder。

完成后,请单击窗口的左上角的红色关闭按钮。

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退出应用程序窗口的前景色快照


重新启动 Outlook,然后单击发送/接收。如果问题继续出现,请转到下一步。

第 2 步: 验证您可以在 web 上连接

首先,进行测试以查看是否可以在您登录使用的基于 web 的应用程序。例如,如果您有一个 Gmail 帐户,请访问 gmail.com,,然后登录。

如果您无法登录,请转到下一步。如果您无法登录,请与您的电子邮件提供商,以获取正确的用户名和密码。

步骤 2: 请重新输入您的用户名和密码


要重新输入您的用户名和密码信息,请执行以下步骤:
  1. 开始 Outlook。
  2. 工具菜单上,单击帐户
  3. 在窗口的左侧,选择您的电子邮件帐户。
  4. 输入您的电子邮件地址和密码。
  5. 验证"接收服务器"和"发送服务器"条目正确。
  6. 单击要关闭的窗口的窗口左上角红色的关闭按钮。Tryto 可再次使用发送/接收按钮。


这篇文章中的信息适用于:
  • Microsoft Outlook 2011 for Mac
关键字: 
dftsdahomeportal kbmt KB2449618 KbMtzh
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