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文章编号: 2617291 - 最后修改: 2013年4月9日 - 修订: 2.0

 

症状

在浏览互联网或浏览 internet 后您的计算机上工作时,您可能会注意到可能会打开一个新窗口标题为PC 修复,将要求您对计算机进行碎片整理,然后需要您的电子邮件地址等个人信息。这是一种形式的 Win32/FakeSysdef 恶意软件并可以删除或隐藏文件,以及从事其他在您的计算机上的恶意活动。

解决方案

此问题可以得到解决,并通过运行 Microsoft 安全扫描程序来删除 PC 修复病毒。若要执行此操作,请按照下列步骤操作:
  1. 请转到 http://www.microsoft.com/security/scanner/en-us/default.aspx (http://www.microsoft.com/security/scanner/en-us/default.aspx) 然后单击 立即下载 按钮。
  2. 请按照屏幕上的说明下载并安装 Microsoft 安全扫描程序.出现提示时,请将文件保存到您的桌面。
  3. 重新启动计算机并引导到 安全模式:

    对于 Windows 7,Windows Vista 和 Windows XP 中:
    1. 当启动计算机时,重复按 F8 键 键。
    2. " Windows 高级选项菜单 (Windows XP)高级的启动选项 菜单 (Windows Vista 或 Windows 7) 将出现。突出显示 安全模式 然后按 输入 键。
    3. 如果您在系统提示您输入 管理员 请输入凭据,您 用户名称密码 然后单击 确定.
  4. 双击 Microsoft 安全扫描程序 在您的桌面上的图标。它可能标记为 msert.
  5. 单击下一步框 接受上述许可协议的所有条款然后单击 下一步.
  6. 单击 快速扫描然后单击 下一步.
  7. Microsoft 安全扫描程序会扫描您的计算机。这可能需要几分钟的时间。扫描完成后,单击 查看扫描的详细的结果.您应该会看到 特洛伊木马程序: Win32/FakeSysdef 列在结果中。


更多信息

有关 Microsoft 安全扫描程序的详细信息,请访问:http://www.microsoft.com/security/scanner/en-us/default.aspx (http://www.microsoft.com/security/scanner/en-us/default.aspx)

Win32/FakeSysdef 恶意软件以及它的变种有关详细信息,请访问: http://www.microsoft.com/security/portal/Threat/Encyclopedia/Entry.aspx?name=Trojan%3aWin32%2fFakeSysdef&threatid=4295122934 (http://www.microsoft.com/security/portal/Threat/Encyclopedia/Entry.aspx?name=Trojan%3aWin32%2fFakeSysdef&threatid=4295122934)

Microsoft 提供了一个免费的安全程序,Microsoft Security Essentials 可帮助保护计算机免受恶意软件的感染。对于 Microsoft Security Essentials 有关的详细信息,请访问:http://www.microsoft.com/en-us/security_essentials/default.aspx (http://windows.microsoft.com/en-us/windows/security-essentials-download)

有关如何保护您的计算机免受黑客、 恶意软件和其他恶意活动的信息,请访问 Microsoft 的安全设置和安全中心:http://www.microsoft.com/security/default.aspx (http://www.microsoft.com/security/default.aspx)



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