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文章编号: 2671794 - 最后修改: 2014年5月22日 - 修订: 5.0

 

概要

计算机内存转储收集器和 Windows Server 2008 R2 中 Windows 7 是旨在收集信息,以帮助解决生成 Windows 内存转储文件的问题的疑难解答。此故障诊断程序集成在一起的 Microsoft Fix it Center Pro 服务。此服务可执行自动化的诊断分析,以找出解决方案。

若要运行此故障诊断程序,请执行以下步骤:
  1. 请访问 Microsoft Fix it Center Pro (https://wc.ficp.support.microsoft.com/Dashboards/Main/SelfHelpCase/Create?showReturn=True) 门户网站。
  2. 如果系统提示您,签名使用您的 Windows Live id。
  3. 在分析包列表中,单击 计算机内存转储收集器-Windows 7 和 Windows Server 2008 R2.
  4. 在创建分析会话窗口中,键入会话,一个描述性名称,然后单击保存.

    请注意 您将使用输入以便以后查看分析结果的名称。
  5. 按照说明下载并运行分析软件包。
  6. 若要查看分析结果,打开 Fix it Center Pro 的分析 (https://wc.ficp.support.microsoft.com/Dashboards/Main/SelfHelpCase?shcID=SHC5007487727638252&maximizeDetails=False) 网页。
  7. 分析会话名称,您在中创建的单击步骤 4,查看可能的解决方案。

更多信息

有关详细信息 Fix it Center Pro,请参阅:
Microsoft Fix it Center Pro 自动诊断门户 (http://support.microsoft.com/kb/2672837)
有关此故障诊断程序和它所扫描的详细信息,请参阅下面的 Microsoft 知识库文章:

这篇文章中的信息适用于:
  • Windows 7 Enterprise N
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Enterprise E
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Server 2008 R2 Standard without Hyper-V
关键字: 
kbsurveynew kbmt KB2671794 KbMtzh
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点击这里察看该文章的英文版: 2671794  (http://support.microsoft.com/kb/2671794/en-us/ )
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