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文章编号: 267288 - 最后修改: 2004年10月4日 - 修订: 2.1

 
如果本文没有描述出现的错误消息,则查看以下 Microsoft 知识库文章以了解描述错误消息的其他文章:
315854  (http://support.microsoft.com/kb/315854/EN-US/ ) Windows 98 and Windows Me Error Message Resource Center(Windows 98 和 Windows Me 错误消息资源中心)
本文是为帮助解决各种问题而设计的。如果希望得到有关具体错误消息的信息,请查看 Windows 98 和 Windows Me 错误消息资源中心:

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概要

本文说明如何禁用常见的启动程序、设置和驱动程序,以解决 Windows Millennium Edition (Me) 中的问题。此过程称为“全新启动”。

只有在无法确定问题的原因时,才应使用此过程来解决所出现的错误消息和现象。执行以下步骤将导致暂时丢失某些功能。恢复设置将恢复功能,但也会导致再次出现原来的错误消息和现象。

更多信息

在执行本文中介绍的步骤之前,请搜索 Microsoft 知识库获得有关具体问题的信息。本文中的信息不是为解决具体问题准备的。如果遇到具体错误消息或现象,请通过使用错误消息的文本以及问题或现象的描述搜索 Microsoft 知识库。以下 Microsoft Web 站点提供 Microsoft 知识库:
http://support.microsoft.com (http://support.microsoft.com/)

如何在 Windows Me 中执行全新启动

  1. 单击开始菜单上单击运行,键入 msconfig,然后在打开 框中键入一个新的命名实例,然后单击确定
  2. 常规 选项卡上,单击“选择性启动”
  3. 单击以清除“选择性启动”下的全部复选框。
  4. “启动”选项卡上,单击以选择 *StateMgr 复选框。
  5. 单击确定。当提示您重启计算机时,单击。计算机重新启动后,单击开始菜单上单击运行,键入 msconfig,然后在打开 框中键入一个新的命名实例,然后单击确定

    重要说明:仔细查看常规 选项卡,确保已清除的复选框依然是清除状态。如果这些复选框都未被选中,请继续第 6 步。如果看见被禁用或灰色的复选框,说明计算机没有真正全新启动,可能需要程序制造商帮您在 Msconfig 中设置选中标记。
  6. 在第 5 步确认计算机全新启动后,可以识别出问题。如果全新启动后原来的问题不再出现,请在“选择性启动”下每次选择一项,然后重新启动计算机,检查其他项是否会产生原来的问题。

    备注:当执行此过程时,Windows 标准的显示使用 VGA 驱动程序 (640 x 480 x 16)。该驱动程序将显示设置为 640 x 480 像素分辨率(16 色)。如果在此配置中无法测试原来的问题(比如,需要运行对显示器的分辨率或色彩深度有更高要求的程序),可能需要将显示驱动程序更改为高分辨率普通 (Super VGA) 驱动程序,或选择 System.ini 项以将原来的显示适配器添加回配置中。注意,如果将 System.ini 项添加回配置中,原来的显示驱动程序可能需要添加相应的组件和设置。 有关如何更改显示驱动程序的其他信息,请单击下列文章编号,查看 Microsoft 知识库文章:
    131806  (http://support.microsoft.com/kb/131806/EN-US/ ) Windows 95/98/Me:How to Install or Change a Video Driver(如何安装或更改视频驱动程序)

如何从全新启动状态返回

  1. 单击开始菜单上单击运行,键入 msconfig 然后在打开 框中键入一个新的命名实例,然后单击确定
  2. 常规 选项卡上,单击正常启动
  3. 单击确定。当系统提示您重新启动计算机时,单击

在全新启动中禁用的类别

  • System.ini 项
  • Win.ini 项
  • 静态虚拟设备驱动程序组 (VxD)
  • 启动项
  • MS-DOS 仿真环境变量


备注:在系统配置实用工具的静态 VxD选项卡上应该选中以下 VxD,以确保 Internet/网络访问能够正常工作:

VNETSUP
NDIS
VNETBIOS
VREDIR

这篇文章中的信息适用于:
  • Microsoft Windows Millennium Edition
关键字: 
kbenv kbfaq kbhowto kbprod2web KB267288
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