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文章编号: 298505 - 最后修改: 2007年2月21日 - 修订: 3.3

 
 

症状

当一个 LS-240 高容量软盘驱动器被"热替换"由一个光驱额外的图标可能会显示在我的电脑和 Windows 资源管理器中。设备管理器还将显示两个 CD-ROM 设备。当您重新启动系统的 CD-ROM 驱动器时,就会消失此问题。

原因

如果 Atapi.sys 文件中的代码问题将防止逻辑单元号 (lun) 由单个 LUN 设备替换多 LUN 设备时重置,则会出现此问题。

解决方案

若要解决此问题,获得最新的 service pack,Microsoft Exchange 2000 server。有关更多的信息请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
301378  (http://support.microsoft.com/kb/301378/EN-US/ ) XGEN: 如何获取最新的 Exchange 2000 Server 服务包
此修复程序的英文版应具有以下文件属性或更高版本:
   Date         Time      Version         Size     File name
   ------------------------------------------------------------
   5/30/2001    04:04p   5.0.2195.3652   85,296    Atapi.sys 
				

状态

Microsoft 已经确认这是在本文开头列出的 Microsoft 产品中的问题。Windows 2000 Service Pack 3 中,第一次已得到纠正此问题。

更多信息

有关如何获得 Windows 2000 数据中心服务器修补程序的其他信息请单击下面文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
265173  (http://support.microsoft.com/kb/265173/EN-US/ ) 数据中心计划和 Windows 2000 数据中心服务器产品
有关如何在只重新启动一次的情况下安装多个修补程序的其他信息请单击下面文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
296861  (http://support.microsoft.com/kb/296861/EN-US/ ) 使用 QChain.exe 与一个重新启动安装多个修补程序
有关如何一次安装 Windows 2000 和 Windows 2000 修补程序的其他信息请单击下面文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
249149  (http://support.microsoft.com/kb/249149/EN-US/ ) 安装 Microsoft Windows 2000 和 Windows 2000 程序修补程序

这篇文章中的信息适用于:
  • Microsoft Windows 2000 Server SP1
关键字: 
kbmt kbhotfixserver kbqfe kbbug kbfix kbhardware kboswin2000fix kbui kbwin2000presp3fix kbwin2000sp3fix KB298505 KbMtzh
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点击这里察看该文章的英文版: 298505  (http://support.microsoft.com/kb/298505/en-us/ )
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