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知识库

文章编号: 303160 - 最后修改: 2004年3月4日 - 修订: 1.1

症状

将计算机试升级到 Windows XP 时,您可能会看到下列错误信息:
Uninstall Option Not Available

There is not enough Space to save your current operation system.

Your computer has enough disk space for Windows XP, but it does not have enough to save your current version of Windows for backup.

The backup image size is number_of_megabytes

It is recommended that you cancel Setup now, free additional disk space, and then restart setup.

原因

出现此问题的原因是,要安装 Windows XP 的分区的磁盘空间量不够容纳卸载备份映像文件。

解决方案

要解决此问题,请按 ESC 键取消安装过程。也可以使用以下方法解决此问题:
  • 删除不需要的文件以释放额外的硬盘空间。将文件从安装分区移动到磁盘上的另一个分区。
  • 如果存在另一个有可用硬盘空间的分区,您会在安装过程中看到以下消息:
    Do you want setup to save existing system files?
    单击重定向 Windows XP 升级,以将卸载文件保存到可用的硬盘分区。
您还可以单击下一步继续安装过程。但是,如果您单击了下一步,由于没有保存卸载文件,升级过程(如果可以完成)结束后您将无法卸载 Windows XP。

更多信息

有关卸载 Windows XP 的其他信息,请单击下面的文章编号,查看 Microsoft 知识库中的相应文章:
303661  (http://support.microsoft.com/kb/303661/EN-US/ ) 如何卸载 Windows XP 和恢复到以前的操作系统

这篇文章中的信息适用于:
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
关键字: 
kberrmsg kbupgrade kbenv kbsetup kbprb KB303160
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