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文章编号: 819946 - 最后修改: 2004年5月31日 - 修订: 2.2

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症状

在 Windows 资源管理器或“我的电脑”中右键单击一个项目(如文件、文件夹或网络连接)时,其他程序可能会暂停执行任务。例如,正在 Microsoft Windows Media Player 中播放的视频可能会暂停播放。

如果启动 Windows 任务管理器,可能会看到“进程”选项卡上 Explorer.exe 进程正在使用大量(甚至 100%)的 CPU 资源。要启动 Windows 任务管理器,请右键单击任务栏上的空白区域,然后单击“任务管理器”。

原因

如果打开了以下设置,则在通过右键单击选择项目时会发生此问题:
  • 在文件夹中显示常见任务
  • 淡入淡出或幻灯式菜单效果
在 Windows XP 中,这两个设置默认都是打开的。

如果打开了这些设置,在 Windows 资源管理器的任务面板中会以动画形式显示有关选中项目的信息。如果在动画进行时打开快捷菜单(右键单击某项目时出现的菜单),则在关闭快捷菜单前动画可能不能完成(而且可能会占用大量 CPU 资源)。

替代方法

要解决此问题,请在右键单击某项目之前先将其选中。单击项目或将鼠标指针停放在项目上都可以选中该项目。

关闭本文“原因”部分所列的任一设置都可以避免此问题。为此,请使用下列方法之一:

方法 1:关闭“淡入淡出或幻灯式菜单效果”视觉效果

  1. 单击“开始”,然后单击“控制面板”。
  2. 单击“性能与维护”,然后单击“系统”(或双击“系统”图标)。
  3. 在“高级”选项卡上,单击“性能”区域的“设置”。
  4. 在“视觉效果”选项卡上,单击以清除“淡入淡出或幻灯式菜单效果”复选框。
  5. 单击“确定”。

方法 2:使用传统风格的 Windows 文件夹

  1. 单击“开始”,然后单击“控制面板”。
  2. 单击“外观和主题”,然后单击“文件夹选项”(或双击“文件夹选项”图标)。
  3. 在“常规”选项卡上,单击“使用 Windows 传统风格的文件夹”。
  4. 单击“确定”。

状态

Microsoft 已经确认这是在本文开头列出的 Microsoft 产品中存在的问题。

这篇文章中的信息适用于:
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Media Center Edition
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
  • Microsoft Windows XP Tablet PC Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Datacenter Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Enterprise Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Web Edition
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kbprb KB819946
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