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文章编号: 836941 - 最后修改: 2014年3月8日 - 修订: 10.0

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当您使用 Windows Update 网站或 Microsoft Update 网站检查和安装更新时,可能会收到症状部分列出的错误之一。

为了解决问题,请使用 Windows Update 疑难解答程序检查和修复系统。

Windows 8 或 Windows 7

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自动诊断和修复 Windows 更新常见问题疑难解答程序可能会自动修复本文中描述的问题。
此疑难解答程序可以修复许多问题。了解更多 (http://support.microsoft.com/mats/windows_update/zh-cn) 立即运行 (http://go.microsoft.com/?linkid=9830262)
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Windows Vista 或 Windows XP

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自动诊断和修复 Windows 更新常见问题疑难解答程序可能会自动修复本文中描述的问题。
此疑难解答程序可以修复许多问题。了解更多 (http://support.microsoft.com/mats/windows_update/zh-cn) 立即运行 (http://go.microsoft.com/?linkid=9767096&entrypointid=MATSKB)
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有关疑难解答程序的更多信息,请访问以下 Microsoft 网站:
Windows Update 疑难解答程序说明 (http://support.microsoft.com/kb/2714434/zh-cn)

重要说明 在大多数情况下,这些错误都是由要更新的计算机与要下载的更新之间较轻微的通讯中断所引起。这些问题通常会自行解决。在尝试本文中介绍的疑难解答方法之前,请尝试以下一种或两种方法。
  • 退出 Windows Update,等待 10 到 15 分钟,然后再次启动 Windows Update 并检查更新。
  • 打开 Windows 自动更新,这样便可以每 24 小时自动安装更新。

注意:即使没有对网络设置进行任何更改,也可能会出现这些错误。


症状

当您使用 Windows Update 网站或 Microsoft Update 网站检查和安装更新时,可能会在错误消息中收到以下错误代码之一。
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十六进制错误代码十进制错误代码API 错误描述
0x80070008-2147024888ERROR_NOT_ENOUGH_MEMORY
0x800705B4-2147023436Error_Timeout
0x8007000E-2147024882E_OUTOFMEMORY
0x80072EE2-2147012894ERROR_INTERNET_TIMEOUT
0x80072EFD-2147012867ERROR_INTERNET_CANNOT_CONNECT
0x80072EE7-2147012889ERROR_INTERNET_NAME_NOT_RESOLVED
0x80072EEF-2147012881ERROR_INTERNET_LOGIN_FAILURE
0x80072EFE-2147012866ERROR_INTERNET_CONNECTION_ABORTED
0x8024400E-2145107954SUS_E_PT_SOAP_SERVER
0x80072F76-2147012746ERROR_WINHTTP_HEADER_NOT_FOUND
0x80244016-2145107946SUS_E_PT_HTTP_STATUS_BAD_REQUEST
0x80072F78-2147012744ERROR_WINHTTP_INVALID_SERVER_RESPONSE
0x80244022-2145107934SUS_E_PT_HTTP_STATUS_SERVICE_UNAVAIL
0x80090305-2146893051SEC_E_SECPKG_NOT_FOUND
0x8024402F-2145107921WU_E_PT_ECP_SUCCEEDED_WITH_ERRORS
0x8009033F-2146892993SEC_E_Shutdown_IN_Progress
0xC80003FA-939523078hrReadVerifyFailure
0x80244008-2145107960SUS_E_PT_SOAPCLIENT_PARSEFAULT
0xC800042D-939523027HrVersionStoreOutOfMemory
0x8024400A-2145107958SUS_E_PT_SOAPCLIENT_PARSE
0x80071A90-2147018096ERROR_TRANSACTIONAL_CONFLICT
0x8024400D-2145107955SUS_E_PT_SOAP_CLIENT

原因

这些错误可能由以下问题造成:
  • 影响 Internet 通讯的程序或进程
  • 计算机上存在的资源问题
  • Internet 活动频繁
  • 可恢复的数据库错误

参考

如果本文中的信息没有帮助,请选择以下参考资料之一:

这篇文章中的信息适用于:
  • Microsoft Update
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