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知识库

文章编号: 936686 - 最后修改: 2011年7月29日 - 修订: 1.0

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症状

在运行 Windows Vista 的计算机中,您遇到了以下问题中的一个或多个:
  • 控制面板中的图标丢失。
  • 无法启动控制面板。尝试启动控制面板时,屏幕可能会闪烁一下,但控制面板未启动。
  • 无法启动欢迎中心。例如,当您在“开始搜索”框中键入欢迎中心,然后单击“程序”列表中的“欢迎中心”时,无任何响应。
  • 无法启动国际象棋或扫雷等 Windows Vista 游戏。尝试启动游戏时,无任何响应。
这些问题可能会间歇性地出现。

解决方案

Service pack 信息

若要解决此问题,请获取最新的 Windows Vista service pack。有关详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
935791  (http://support.microsoft.com/kb/935791/zh-cn/ ) 如何获取最新的 Windows Vista service pack

修补程序信息

若要解决这些问题,请安装以下 Microsoft 知识库文章中介绍的修补程序:
929637   (http://support.microsoft.com/kb/929637/zh-cn/ ) 在已安装 Nero InCD 程序且驱动程序验证实用程序中已启用“特殊池”功能的情况下,Windows Vista 启动过程中出现的错误消息:“Stop 00000050”

状态

Microsoft 已确认此问题是在“适用于”部分中列出的一个 Microsoft 产品问题。 此问题最先在 Windows Vista Service Pack 1 中解决。

更多信息

有关详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
824684  (http://support.microsoft.com/kb/824684/zh-cn/ ) 有关用于描述 Microsoft 软件更新标准术语的介绍
注意:本篇“快速发布”文章是从 Microsoft 支持组织直接创建的。 文中包含的信息按原样提供,用于响应紧急问题。 由于发布仓促,材料可能包含印刷错误,并且可能随时修订,恕不另行通知。 有关其他注意事项,请参阅使用条款 (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=151500)

这篇文章中的信息适用于:
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Ultimate
关键字: 
kbvistasp1fix kbtshoot kbbug kbexpertisebeginner KB936686
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