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知识库

文章编号: 938851 - 最后修改: 2013年5月30日 - 修订: 2.0

 

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症状

在计算机上运行 Microsoft® Office Live 会议外接程序,在 Microsoft Office Outlook 中不显示的 Live Meeting 工具栏。

原因

几种原因之一的情况下,可能发生此问题。

解决方案

若要解决此问题,请为 Microsoft Office Outlook 安装最新版本的会议外接。您可以使用该外接程序以检查您的问题是否已解决在尝试所有其他故障排查步骤之前。若要下载该外接程序,请访问下面的 Microsoft Office 网站:

http://office.microsoft.com/en-us/help/HA102368901033.aspx (http://office.microsoft.com/en-us/help/HA102368901033.aspx)

更多信息

其他疑难解答步骤

如果会议外接程序菜单或 Live Meeting 工具栏上未显示在 Outlook 中尝试"解决方案"一节中的步骤后,请按照这些附加的故障排除步骤来解决此问题:
  1. 在 Outlook 中,单击 信任中心 在上 工具 菜单。
  2. 在中 信任中心 对话框中,单击 外接程序 在导航窗格中。
  3. 在详细信息窗格的底部,选择 COM 外接程序 在中 管理 列表。
  4. 单击 转到.
    注意 COM 外接程序窗口将打开。
  5. 在中 可用的加载宏 列表中,请确保 Microsoft 会议加载 Microsoft Office Outlook 项 复选框处于选中状态。然后单击 添加.
  6. 在添加外接程序窗口中,找到以下文件:
    <installation drive:="">\Program 文件 (x86) \Microsoft Office\Live 会议 8\Addins\LMAddins.dll</installation>
  7. 选择文件,然后单击 确定 两次。
如果前面的步骤不能解决此问题,请按照下列附加故障排除步骤操作:
  1. 在 Windows 资源管理器中,找到下面的文件,然后在文本编辑器 (如记事本) 中打开该文件:
    %userprofile%\Local Settings\Application Data\Microsoft\LiveMeeting
  2. 找到以下行:
    意外如果没有注册表读取值 AuthSecret 与 hr = 80004005

    注意 如果出现此错误以一致的方式在 Microsoft 会议外接程序的 Microsoft Office Outlook,这表明卸载以前安装的 Live Meeting 2005 外接程序的尝试已失败。
  3. 要完全删除 Microsoft Office Outlook Live Meeting 2005 外接程序或 Microsoft 会议外接程序,请按照下面的 Microsoft 知识库文章中的步骤操作:
    938884 (http://support.microsoft.com/kb/938884) 的 PowerPoint 或 Live Meeting 2005 外接程序 Outlook 设置 Live Meeting 2005 外接程序后,可能不会出现 Live Meeting 菜单
    注意 Microsoft Office 2007年的 PowerPoint 不支持 Live Meeting 2005 外接程序
  4. 要完全删除 Microsoft Office Outlook 2007 的 Microsoft 会议外接程序,请使用下面的 Microsoft 知识库文章中列出的信息:
    2027463 (http://support.microsoft.com/kb/2027463) 不能完全移除 Microsoft® Office Live 会议 2007年客户端或会议外接程序的 Microsoft Office Outlook 使用 Windows 安装程序

这篇文章中的信息适用于:
  • Microsoft Office Live Meeting 2007
  • Microsoft Office Live Meeting 2005
关键字: 
kbexpertisebeginner kbtshoot vkbportal230 vkbportal107 vkbportal238 kbmt KB938851 KbMtzh
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