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文章编号: 940881 - 最后修改: 2010年5月13日 - 修订: 2.0

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简介

本文介绍了 Microsoft Office Outlook 2007 中提供的一项新功能。此功能使 Outlook 2007 能够使用 DNS 服务位置 (SRV) 记录查找 Exchange Autodiscover 服务。

更多信息

更新信息

Microsoft 现在推出了一种可修改产品默认行为的受支持功能,但该功能只用于修改本文中提到的问题。请仅在特别需要此功能的系统中应用。此功能可能还会接受进一步的测试。因此,如果缺少此功能不会对您造成严重的影响,我们建议您等待包含此功能的下一个 Outlook 2007 Service Pack。

要立即获取此功能,您可以按本文后面的说明来下载,也可以与 Microsoft 产品支持服务联系。要获取 Microsoft 产品支持服务电话号码和支持费用信息的完整列表,请访问下面的 Microsoft 网站:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)

此功能将作为下面的 Outlook 2007 更新汇总的一部分提供:
939184  (http://support.microsoft.com/kb/939184/ ) 2007 年 6 月 27 日版 Outlook 2007 更新汇总说明

背景

若 Outlook 2007 未加入域,则必须使用预定义的 URL 方法或 HTTP 重定向方法,才能找到 Autodiscover 服务。下面的列表包含两种预定义的 URL 方法和一种 HTTP 重定向方法:
  • https://<smtpdomain>/Autodiscover/Autodiscover.xml
  • https://autodiscover.<smtpdomain>/Autodiscover/Autodiscover.xml
  • http://autodiscover.<smtpdomain>/Autodiscover/Autodiscover.xml
注意:预定义的 URL 方法要求您具有适用于您使用的 URL 的有效 SSL 证书。由于您通常对 Microsoft Exchange Server 2007 的 Outlook Anywhere 功能和 Microsoft Office Outlook Web Access 使用不同的 DNS 名称,因此难以实现此方法。

注意:由于 HTTP 重定向方法需要以下几项才能正常工作,因此难以实现此方法:
  • IIS 中的其他网站
  • 两个公用 IP 地址


通过使用本文中介绍的软件更新,Outlook 2007 将对 DNS SRV 记录执行附加检查以查找 Autodiscover 服务。此附加检查不需要复杂配置或 Autodiscover 服务的有效证书。

如何使用新的 DNS SRV 查找方法来查找 Exchange 2007 Autodiscover 服务

要使用新的 DNS SRV 查找方法来查找 Exchange 2007 Autodiscover 服务,请按照下列步骤操作。

注意:必须在与用户 SMTP 地址的右侧内容匹配的外部 DNS 区域中创建 Autodiscover SRV 记录。例如,如果用户的主 SMTP 地址为 user@contoso.com,则必须在 contoso.com 的外部 DNS 区域中创建此记录。如果您的组织中具有多个主 SMTP 地址域,则必须在每个区域中创建 Autodiscover SRV 记录。
  1. 在您的外部 DNS 区域中,删除 Autodiscover 服务的任何 HOST (A) 或 CNAME 记录。
  2. 使用下列参数创建新的 SRV 记录:
    设备:_autodiscover
    协议:_tcp
    端口号:443
    主机:mail.contoso.com
    
    注意:有关如何创建此记录的更多信息,请参阅“关于 SRV 记录”一节。
注意:在此示例中,mail.contoso.com 是证书的有效名称。通常,此名称也是您为 Outlook Anywhere 和 Outlook Web Access 使用的同一 DNS 名称。

在此示例中,当客户端尝试联系 Autodiscover 服务时,Autodiscover 服务会执行以下操作:
  1. Autodiscover 张贴到 https://contoso.com/Autodiscover/Autodiscover.xml。此操作失败。
  2. Autodiscover 张贴到 https://autodiscover.contoso.com/Autodiscover/Autodiscover.xml。此操作失败。
  3. Autodiscover 执行以下重定向检查:
    GET http://autodiscover.contoso.com/Autodiscover/Autodiscover.xml
    此操作失败。
  4. Autodiscover 使用 DNS SRV 查找方法来查找 _autodiscover._tcp.contoso.com,然后返回“mail.contoso.com”。
  5. Outlook 请求用户提供权限以继续使用 Autodiscover 张贴到 https://mail.contoso.com/autodiscover/autodiscover.xml。
  6. Autodiscover 的 POST 请求成功张贴到 https://mail.contoso.com/autodiscover/autodiscover.xml。

关于 SRV 记录

如果使用的是 Windows DNS,则使用下列步骤创建 SRV 记录:
  1. 打开 DNS 管理 MMC 管理单元。
  2. 展开“正向查找区域”。
  3. 找到并右键单击外部 DNS 区域,然后单击“其他新记录”。
  4. 单击“服务位置(SRV)”。
  5. 使用所需的值输入参数。
  6. 单击“确定”。
注意:根据您的 DNS 解决方案的不同,可能无法实现 SRV 记录。请与您的 DNS 宿主提供商或 DNS 管理员联系以获取指导。

这篇文章中的信息适用于:
  • Microsoft Office Outlook 2007
关键字: 
kbinfo kbhowto kbexpertisebeginner KB940881
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