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文章编号: 947212 - 最后修改: 2008年4月21日 - 修订: 2.1

 

症状

当您在一台基于 Windows Vista 的计算机上使用系统准备 (Sysprep) 工具时,您可能会收到以下错误消息:

试图系统预备计算机时出现致命错误。
另外,Setuperr.log 文件中记录类似于以下内容的错误消息:

Date Time错误 [0x0f0073] SYSPRP RunExternalDlls:Not 运行 dll ; 或者该计算机是处于无效状态或我们无法更新记录的状态 dwRet = 31

原因

此错误消息的目的被为了防止损坏的图像的部署。您在运行 Sysprep 工具时是通过 Sysprep 的各阶段的每个跟踪其进度。Sysprep 没有前滚回它遇到错误时的一种方法。

解决方案

当您在遇到此错误,则必须重新创建该图像。您无法更正该问题与图像。Sysprep 工具在运行时它会清除 %windir%\system32\sysprep\panther\setupact.log 文件。因此,不可能了解哪些故障上次运行 Sysprep 工具的时间。若要查看哪些失败时最后一次运行 Sysprep 工具,您必须具有在运行 Sysprep 之前存在的 %windir%\system32\sysprep\panther\setupact.log 文件的副本。

注意在创建新图像,或再次运行 Sysprep 工具之前,我们建议您将以下文件夹中的内容进行保存:
  • %Windir%\Panther
  • %Windir%\System32\Sysprep\Panther
注意请确保您保存两个文件夹中的所有子文件夹的内容。

这篇文章中的信息适用于:
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
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  • Windows Vista Business 64-bit edition
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