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文章编号: 949104 - 最后修改: 2015年1月23日 - 修订: 7.0

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如果您看到 Windows 更新错误,请尝试参阅 常见 Windows 更新错误的解决方案 (http://support.microsoft.com/common/survey.aspx?scid=sw;en;3779&showpage=1)

是否通过此方法解决了问题?

如果您的问题没有得到解决,请将 Windows 更新代理更新至最新版本。

从 Microsoft 下载中心下载 Windows 更新代理

注意 已安装更新 2919355 (http://support.microsoft.com/kb/2919355/zh-cn) 的 Windows 8.1、Windows RT 8.1 和 Windows Server 2012 R2 已包含 Windows 更新代理的最新版本。
Windows 8 和 Windows Server 2012 的独立程序包
以下文件可以从 Microsoft 下载中心下载。
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操作系统更新
所有受支持的基于 x86 版本 Windows 8 (KB2937636)
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下载
立即下载此程序包。 (http://www.microsoft.com/zh-CN/download/details.aspx?id=43433)
所有受支持的基于 x64 版本 Windows 8 (KB2937636)
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下载
立即下载此程序包。 (http://www.microsoft.com/zh-CN/download/details.aspx?id=43466)
所有受支持的基于 x64 版本 Windows Server 2012 (KB2937636)
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下载
立即下载此程序包。 (http://www.microsoft.com/zh-CN/download/details.aspx?id=43434)
Windows 7 SP1 和 Windows Server 2008 R2 SP1 的独立程序包
以下文件可以从 Windows 更新网站下载。
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操作系统更新
所有受支持的基于 x86 版本 Windows 7 SP1
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下载
立即下载此程序包。 (http://download.windowsupdate.com/windowsupdate/redist/standalone/7.6.7600.320/WindowsUpdateAgent-7.6-x86.exe)
所有受支持的基于 x64 版本 Windows 7 SP1
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下载
立即下载此程序包。 (http://download.windowsupdate.com/windowsupdate/redist/standalone/7.6.7600.320/WindowsUpdateAgent-7.6-x64.exe)
所有受支持的基于 x86 版本 Windows Server 2008 R2 SP1
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下载
立即下载此程序包。 (http://download.windowsupdate.com/windowsupdate/redist/standalone/7.6.7600.320/WindowsUpdateAgent-7.6-x86.exe)
所有受支持的基于 x64 版本 Windows Server 2008 R2 SP1
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下载
立即下载此程序包。 (http://download.windowsupdate.com/windowsupdate/redist/standalone/7.6.7600.320/WindowsUpdateAgent-7.6-x64.exe)
所有受支持的基于 Itanium 版本 Windows Server 2008 R2 SP1
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下载
立即下载此程序包。 (http://download.windowsupdate.com/windowsupdate/redist/standalone/7.6.7600.320/WindowsUpdateAgent-7.6-ia64.exe)

自动下载 Windows 更新代理

如果您开启了自动更新,则最新版 Windows 更新代理会自动下载并安装到您的计算机中。

如果您未开启自动更新,请按照下列步骤获取最新版 Windows 更新代理:
  1. 开启自动更新。为此,请根据您所运行的 Windows 版本执行下列步骤。

    Windows 8.1 或 Windows 8
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    1. 从屏幕右边缘滑入(您也可以将鼠标指向屏幕的右上角,向上移动鼠标指针),点按或单击“设置”,点按或单击“控制面板”,然后点按或单击“Windows 更新”,以打开 Windows 更新。
    2. 点按或单击“更改设置”
    3. “重要更新”下,选择“自动安装更新”
    4. “建议更新”下,选中“以接收重要更新的相同方式为我提供推荐的更新”复选框,然后单击“确定”
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    Windows 7、Windows Vista 或 Windows XP
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    要自动打开自动更新,请单击“Fix it”按钮或链接,然后单击“查看下载”对话框中的“运行”,然后按照“Fix it”向导中的步骤操作。

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    修复此问题 (http://go.microsoft.com/?linkid=9709473)
    Microsoft Fix it 50362
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  2. 重新启动自动更新服务,为此,请按照下列步骤操作:
    1. 按 Windows 徽标键+R 打开“运行”框。
    2. 在“运行”框中键入 services.msc,然后按 Enter 键。
    3. 右键单击“服务”管理控制台中的“Windows 更新”,然后单击“停止”。如果您运行的是 Windows XP,请右键单击“自动更新”,再单击“停止”
    4. Windows 更新停止后,右键单击“Windows 更新”,然后单击“启动”。如果您运行的是 Windows XP,请右键单击“自动更新”,再单击“开始”
  3. 等待 Windows 更新启动,然后验证 Windows 更新代理是否已更新。有关如何检查安装的 Windows 更新代理版本的详细信息,请转至 Microsoft 知识库 (KB) 文章的“如何检查安装的 Windows 更新代理版本”部分。

如何检查安装的 Windows 更新代理版本

  1. 打开 %systemroot%\system32 文件夹。%systemroot% 是安装 Windows 的文件夹。例如,%systemroot% 文件夹是 C:\Windows。
  2. 右键单击 Wuaueng.dll,然后单击“属性”
  3. 单击“详细信息”选项卡,然后查找文件版本号。
注意:适用于 Windows 8.1 的最新版 Windows Update 代理是 7.9.9600.16422。适用于 Windows 8 的最新版 Windows Update 代理是 7.8.9200.16693。适用于 Windows 7、Windows Vista 和 Windows XP 的最新版 Windows Update 代理是 7.6.7600.256。

历史信息

对版本为 7.6.7600.256 的 Windows Update 代理所做的改进
  • 强化基础设施,这样 Windows Update 客户端将仅信任那些由专用于保护 Windows Update 客户端更新的新证书签名的文件。
  • 一个更安全的 Windows Update 客户端信道
对版本为 7.4.7600.226 的 Windows Update 代理所做的改进
  • 增加了对 Windows 更新的扫描次数
  • 改进了运行 Windows Vista 或 Windows Server 2008 的计算机上的 Windows Update UI
  • 更新的更多可见和详细描述
  • 对通知用户 Service Pack 的方式的改进
Windows Update 代理 7.2.6001.788 版解决的问题
Windows Update 代理 7.2.6001.788 版解决了 Microsoft 知识库文章中以前未记录的以下问题:
  • 在您尝试同时安装来自 Windows Update 或 Microsoft Update 的 80 个或更多更新时,您会收到“0x80070057”错误代码。
对 Windows Update 代理 7.2.6001.784 版所做的改进
  • 提高了 Windows Update 的扫描速度
  • 提高了传递签名更新的速度
  • 支持重新安装 Windows 安装程序
  • 改进了错误消息
Windows Update 代理 7.0.6000.381 版解决的问题
Windows Update 代理 7.0.6000.381 版解决了 Microsoft 知识库文章中以前未记录的以下问题:

有关 Windows Update 的更多信息

Windows Update 通过下载和安装 Microsoft 的最新安全更新和其他更新来帮助您及时更新计算机和维护安全。Windows Update 会确定哪些更新适用于您的计算机。

Microsoft 定期为用户提供 Windows 和其他 Microsoft 软件的软件更新。这些更新包括改善可靠性和性能的更新、针对恶意软件和其他可能不需要的软件提供全新防护的更新以及对 Windows 功能的升级。为了改善计算机上硬件组件的性能和可靠性,Microsoft 还提供了由计算机制造商供应的设备驱动程序更新。

如果启用了 Windows Update,则计算机上与 Windows Update 直接相关的软件组件将偶尔进行更新。必须先执行这些更新,然后 Windows Update 才能够检查所需的更新或安装其他更新。这要求更新程序修复错误、提供长期的改进,并维护与支持 Windows Update 的 Microsoft 服务器的兼容性。如果禁用了 Windows Update,则不会收到这些更新。

在 Windows Out Of Box Experience (OOBE) 安装期间选择了推荐的选项时,Windows Update 配置为自动安装更新。您还可以在“控制面板”的“自动更新”项中选择以下设置之一,以启用 Windows Update。
  • 自动(推荐)
  • 下载更新,但是由我来决定什么时候安装
  • 有可用下载时通知我,但是不要自动下载或安装更新
启用 Windows Update 之后,将自动下载和安装 Windows Update 的组件所需的更新,而不向您发送通知。无论使用何种设置启用 Windows Update 均会出现这种情况。如果您不希望收到所需的更新,请在“控制面板”中禁用自动更新。

Windows Update 本身的更新通常会执行以下操作:处理来自客户的反馈,改善兼容性、服务性能和可靠性,并启用新的服务功能。更新。Windows Update 服务器更新后,通常需要在客户端进行相应的更新。在代理的自我更新操作期间,可能会添加、修改或替换 Windows Update 代理文件。例如,可能会添加用于帮助显示用户体验或确定更新是否适用于特定系统的 Windows Update 代理文件。当系统设置为自动检查可用更新时会出现这种情况。如果自动更新关闭,则不会出现这种情况。例如,如果在 Windows Vista 和 Windows 7 中选择“从不检查更新”,或者如果在 Windows XP 中选择“关闭自动更新”

为托管环境管理员提供的信息

管理员将接收 Windows Update 代理的最新版本,用于通过 Windows Server Update Services (WSUS) 部署。

这篇文章中的信息适用于:
  • Microsoft Windows Update
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