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文章编号: 957309 - 最后修改: 2008年9月10日 - 修订: 2.0

 

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症状

当试图连接到 Windows 更新或 Microsoft 更新的 Web 站点时,您可能会收到以下错误消息:
0x80240030

原因

如果您的代理或防火墙设置配置不正确,可能会发生此问题。在这种情况下,从客户端计算机与服务器之间的连接 Windows 更新,无法正常工作。

解决方案

若要解决此问题,请在其中显示顺序使用下列方法。

方法 1: 从代理例外列表中删除字符,然后清除代理缓存

请按照适合您所运行的操作系统这些步骤。

Windows XP,Windows Server 2003 和 Windows 2000

  1. 单击 开始,单击 运行,键入 记事本,然后单击 确定,或按 ENTER 键。
  2. 复制下面的命令,然后将它们粘贴到打开记事本窗口:
    proxycfg -d
    net stop wuauserv
    net start wuauserv
    
  3. 文件 菜单上单击 另存为,,然后键入 fixproxy.bat
  4. 单击 保存类型,然后选择 所有文件
  5. 将 fixproxy.bat 文件保存到您的桌面。
  6. 双击 fixproxy.bat 文件以注册 Windows 更新文件
  7. 尝试再次安装更新
注意已成功安装更新,您可以放心地删除 fixproxy.bat 文件。如果这些步骤无法解决您的问题,请转到方法 2。

Windows Vista 和 Windows Server 2008

  1. 单击 开始
    收起这个图片展开这个图片
    Start button
    ,然后在 开始搜索 文本框中键入 记事本
  2. 程序 列表中,单击 记事本
  3. 复制下面的命令,然后将它们粘贴到打开记事本窗口:
    proxycfg -d
    net stop wuauserv
    net start wuauserv
    
  4. 单击 文件,单击 另存为,然后键入 fixproxy.bat
  5. 单击 保存类型,然后选择 所有文件 (* *)
  6. 将 fixproxy.bat 文件保存到您的桌面。
  7. 用鼠标右键单击 fixproxy.bat 文件,然后单击 以管理员身份运行

    收起这个图片展开这个图片
    User Account Control
				permission
    如果将提示您输入管理员密码或进行确认键入了的密码,或单击 继续
  8. 请尝试重新安装更新。
注意已成功安装更新,您可以放心地删除 fixproxy.bat 文件。

方法 2: 启用在 Internet Explorer 中的"自动检测设置"选项

注意如果您的操作系统是 Windows 2000、 Windows XP 或 Windows Server 2003,请使用此方法。
  1. 启动 Windows Internet Explorer。
  2. 工具 菜单上单击 Internet 选项

    注意在 Internet Explorer 中不可用 ie 工具 菜单时按下 ALT 键以显示菜单。
  3. 单击 连接 选项卡,然后单击 LAN 设置
  4. 单击以选中 自动检测设置 复选框,然后单击 确定
  5. 请尝试重新安装更新。

这篇文章中的信息适用于:
  • Microsoft Windows Update
  • Microsoft Update
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