DetailPage-MSS-KB

知识库

文章编号: 969228 - 最后修改: 2013年10月23日 - 修订: 21.0

本页

解决方案

若要修复您尝试在 Windows Internet Explorer 8 或 Internet Explorer 9 中使用 Drive Letter Access 加载项时遇到的兼容性问题,请使用下列方法之一。

注意
出现此问题前,您会收到以下警告:

此加载项会导致 Internet Explorer 停止响应或崩溃
Internet Explorer <n> 与“Drive Letter Access”Internet Explorer 加载项的版本不兼容。

方法 1:在 Internet Explorer 中禁用 Drive Letter Access 加载项

收起这个图片展开这个图片

自动修复此问题

收起这个图片展开这个图片
注意 如果您希望自己修复此问题,请转到“手动修复此问题”部分。

收起这个图片展开这个图片
自动诊断和修复 Windows Update 常见问题疑难解答程序可能会自动修复本文中描述的问题。
此疑难解答程序可以修复许多问题。了解更多 (http://support.microsoft.com/mats/ie_freezes_or_crashes?ln=zh-cn) 立即运行 (http://go.microsoft.com/?linkid=9708413&entrypointid=MATSKB)
收起这个图片展开这个图片

收起这个图片展开这个图片

视频:如何在 Internet Explorer 中禁用加载项(视频为英文版本)

收起这个图片展开这个图片
收起这个图片展开这个图片
uuid=a12b2328-ec8f-4304-af91-89823bfcf05e VideoUrl=http://www.microsoft.com/zh-cn/showcase/details.aspx?uuid=a12b2328-ec8f-4304-af91-89823bfcf05e (http://www.microsoft.com/zh-cn/showcase/details.aspx?uuid=a12b2328-ec8f-4304-af91-89823bfcf05e)
收起这个图片展开这个图片

收起这个图片展开这个图片

手动修复此问题

收起这个图片展开这个图片
若要手动修复此问题,请按照以下步骤操作,以禁用 Drive Letter Access 加载项:
  1. 关闭所有 Internet Explorer 窗口。
  2. 启动 Internet Explorer。此时将显示包含“此加载项会导致 Internet Explorer 停止响应或崩溃”警告的对话框。
  3. 选择“在打开 Internet Explorer 时一律不加载此加载项”选项,然后单击“确定”

    收起这个图片展开这个图片
注意此修复不会影响 Drive Letter Access 程序的工作方式。禁用加载项之后,您仍然可以使用 Drive Letter Access 刻录 CD 和 DVD。
收起这个图片展开这个图片
收起这个图片展开这个图片

方法 2:安装最新版本的加载项

收起这个图片展开这个图片
若要下载最新版本的 Drive Letter Access 加载项,请单击以下按钮访问 Roxio 网站(该网站只提供英文版本)
在第三方网站上查找

注意Drive Letter Access 现在称为 Roxio Burn。下载并安装 Roxio Burn 后,该程序和 Internet Explorer 8 或 Internet Explorer 9 之间的不兼容问题将得到解决。

本文中提到的第三方产品由 Microsoft 以外的其他公司提供。对于这些产品的性能或可靠性,Microsoft 不作任何暗示保证或其他形式的保证
收起这个图片展开这个图片

更多信息

Need More Help?

您也可以从 Microsoft 社区 (http://answers.microsoft.com/en-us/Search/Search?SearchTerm=Internet%20explorer%20drive%20letter%20access&CurrentScope.ForumName=ie&askingquestion=false) 在线社区获取帮助,在 Microsoft 支持 (http://support.microsoft.com/search/?ln=zh-cn) Windows 帮助和方法 (http://office.microsoft.com/zh-cn/support/) 上搜索更多信息,或了解有关辅助支持 (http://support.microsoft.com/contactus/?ln=zh-cn) 选项的详细信息。

这篇文章中的信息适用于:
  • Windows Internet Explorer 9
  • Windows Internet Explorer 8
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
关键字: 
kbsurveytest kbaddin kbmatsfixme kb3rdparty kbexpertiseinter kbsurveynew kbprb kbhowto atdownload kbfaq kbcip kbvideocontent KB969228
Microsoft和/或其各供应商对于为任何目的而在本服务器上发布的文件及有关图形所含信息的适用性,不作任何声明。 所有该等文件及有关图形均"依样"提供,而不带任何性质的保证。Microsoft和/或其各供应商特此声明,对所有与该等信息有关的保证和条件不负任何责任,该等保证和条件包括关于适销性、符合特定用途、所有权和非侵权的所有默示保证和条件。在任何情况下,在由于使用或运行本服务器上的信息所引起的或与该等使用或运行有关的诉讼中,Microsoft和/或其各供应商就因丧失使用、数据或利润所导致的任何特别的、间接的、衍生性的损害或任何因使用而丧失所导致的之损害、数据或利润不负任何责任。

相关文章

其他支持选项
Microsoft Community 支持论坛
直接联系我们
查找 Microsoft 认证合作伙伴
Microsoft 商店