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知識庫

文章編號: 2409098 - 上次校閱: 2013年8月28日 - 版次: 10.0



安裝 Windows Internet Explorer 9 時,您可能會收到像是「0x800F081E」的錯誤訊息。在這種情況下,安裝程序無法完成。

要成功安裝 Internet Explorer 9,請依照下列步驟執行:
  1. 請確認您的電腦符合 Internet Explorer 9 系統需求 (http://windows.microsoft.com/zh-tw/internet-explorer/products/ie-9/system-requirements) (英文)。
  2. 使用 Windows Update 為您的電腦安裝最新的更新。如果要執行這項操作,請依照下列步驟執行:
    1. 執行 Windows Update (http://windows.microsoft.com/zh-tw/windows/help/windows-update) (英文),然後按一下 [檢查更新]
    2. 在 [Windows Update] 視窗中按一下 [<有 Number> 個可用的更新,查看 Internet Explorer 9 是否內含於可用更新的清單中。如果清單中有 Internet Explorer 9 更新,請先取消選取核取方塊將其排除,然後再安裝其他更新。

      注意 如果您在 Windows Update 執行期間收到錯誤訊息,請參閱 () 修正 Windows Update 無法運作的問題 (http://support.microsoft.com/mats/windows_update/zh-tw) (英文)。
    3. 將電腦重新開機。
  3. 安裝 Internet Explorer 9。如果要執行這項操作,請執行下列其中一個動作:
    • 如果您在步驟 2 中已排除 Internet Explorer 9,請執行 Windows Update,然後再重新安裝 Internet Explorer 9。
    • 下載 Internet Explorer 9 (http://windows.microsoft.com/zh-tw/internet-explorer/downloads/ie-9/worldwide-languages) (英文) 網站安裝 Internet Explorer 9。
    如果您仍然無法安裝 Internet Explorer 9,請移至步驟 4。
  4. 手動安裝必要條件元件 (http://support.microsoft.com/kb/2399238/zh-tw)
  5. 如果問題仍然持續發生,請連絡 Microsoft 支援服務 (http://support.microsoft.com/contactus/?ln=zh-tw&ws=support#tab0)
http://smallbusiness.support.microsoft.com (http://smallbusiness.support.microsoft.com/zh-tw) (英文) 中尋找更多的祕訣、竅門與學習機會。
注意 :本文屬於「快速發佈」文章,係由 Microsoft 技術支援或組織內部直接建立。 本文所包含的資訊是為了回應新問題而依現況提供。 因此為了迅速對外發佈,文章內容可能含有印刷錯誤,而且可能會在不另行通知的情況下進行修改。 如需其他考量事項,請參閱使用規定 (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=151500)

這篇文章中的資訊適用於:
  • Windows Internet Explorer 9
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