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知識庫

文章編號: 260650 - 上次校閱: 2004年12月15日 - 版次: 4.2

在此頁中

徵狀

當您在 Microsoft Internet Explorer 中按一下 [另存圖片] 按鈕儲存圖形檔案時,即使圖片檔是另一種格式 (如 GIF 或 JPEG),您仍只能將檔案儲存為 .bmp 檔。 檔名也可能會顯示為「未命名」。

發生的原因

如果下列任何一種狀況成立,就會發生這個問題:
  • 如果您的 Temporary Internet Pages 快取已滿,就可能發生此問題。
  • 如果您在 [工具]、[網際網路選項]、[進階索引標籤] 中已選取 [不要將加密的網頁存到磁碟],並由安全連線 (https) 載入網頁,就可能發生此問題。
如需有關此問題其他原因的詳細資訊,請按一下下列文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:
250747  (http://support.microsoft.com/kb/250747/ ) Right-Clicking, Selecting 'Save Picture As' Does Not Save Image with Correct Extension

其他可行方案

請根據造成問題的特定原因,使用下列方法之一來解決此問題。

方法 1

刪除 Internet 暫存檔案。如果要執行這項操作,請按一下 [工具][選項][一般] 索引標籤,然後按下 [刪除檔案] 按鈕。

注意 如果要找出 Temporary Internet Files 資料夾,請按一下 [工具] 功能表上的 [選項],按一下 [一般] 索引標籤,然後按下 [設定][設定] 對話方塊會指出目前的位置。

方法 2

如果要解決這個問題,請按一下 [工具][選項][進階] 索引標籤,清除 [不要將加密的網頁存到磁碟] 核取方塊,按一下 [檢視],然後按下 [重新整理] 按鈕。

狀況說明

Microsoft 已確認本篇文章<適用於>一節所列之 Microsoft 產品確實有上述問題。

這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Internet Explorer 6.0 應用於:
    • Microsoft Windows XP Professional
    • Microsoft Windows 2000 Standard Edition
    • Microsoft Windows NT 4.0
    • Microsoft Windows Millennium Edition
    • Microsoft Windows 98 Second Edition
    • Microsoft Windows 98 Standard Edition
  • Microsoft Internet Explorer 5.5 應用於:
    • Microsoft Windows 2000 Standard Edition
    • Microsoft Windows NT 4.0
    • Microsoft Windows Millennium Edition
    • Microsoft Windows 98 Second Edition
    • Microsoft Windows 98 Standard Edition
    • Microsoft Windows 95
關鍵字: 
kbprb kbgraphic KB260650
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