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知識庫

文章編號: 810978 - 上次校閱: 2008年1月30日 - 版次: 5.0

結論

當您在 Microsoft Internet Explorer 儲存影像時,影像依預設會以點陣圖 (.bmp 檔) 儲存。您無法以 .bmp 檔之外的副檔名儲存影像。即使影像是另一種格式 (如 .gif 或 .jpeg),您仍會遇到這個問題。

舉例來說,當您在網頁的影像按一下滑鼠右鍵,然後按一下 [另存圖片] 時,顯示在 [檔名] 方塊的檔名是 [未命名],而顯示在 [存檔類型] 方塊的檔案類型是 [點陣圖 (*.bmp)]

發生的原因

如果損壞的程式檔案 (例如,ActiveX 或 Java 物件) 是下載至您硬碟上的 SystemRoot\Downloaded Program Files 資料夾,可能就會發生這個問題。

解決方案

如果要解決這個問題,請清空 Temporary Internet Files 資料夾的內容,再刪除 Downloaded Program Files 資料夾中顯示為 [不明][已損壞] 的檔案。如果要執行這項操作:
  1. 啟動 Internet Explorer (如果尚未啟動)。
  2. 清空 Temporary Internet Files 資料夾的內容。如果要執行這項操作:
    1. [工具] 功能表上,按一下 [網際網路選項]
    2. 按一下 [一般] 索引標籤。
    3. 按一下 [Temporary Internet files] 之下的 [刪除檔案]
    4. 當要您刪除所有 Internet 暫存檔案的提示出現時,按一下 [確定]
  3. 在您硬碟的 Downloaded Program Files 資料夾中,移除列為 [不明][已損壞] 的檔案。如果要執行這項操作:
    1. [工具] 功能表上,按一下 [網際網路選項]
    2. 按一下 [一般] 索引標籤。
    3. 按一下 [Temporary Internet files] 之下的 [設定]
    4. 按一下 [檢視物件]

      下載到您硬碟上的 SystemRoot\Downloaded Program Files 資料夾的程式檔案清單會出現在 [Downloaded Program Files] 視窗中。
    5. [狀態] 欄中顯示了 [不明][已損壞] 的檔案。請移除這些檔案。如果要執行這項操作,請在檔案按一下滑鼠右鍵,再按一下 [移除]
    6. 當出現要您確定移除的提示時,按一下 [是]
    7. 關閉 [Downloaded Program Files] 視窗,再按兩次 [確定]
  4. 在 Internet Explorer 儲存影像,看看問題是否已經解決。

    如果在您移除所有顯示為 [不明][已損壞] 的下載程式檔之後,問題仍然繼續發生, 請嘗試移除清單上其他下載的程式檔。

    注意:下次您需要 Downloaded Program Files 資料夾中被移除的檔案時,就會收到要您下載檔案到硬碟的 Internet Explorer 提示。
如果您依照這些步驟執行,但問題仍然發生,請將 Temporary Internet Files 資料夾移至新的位置。如果要移動資料夾,請依照下列步驟執行:
  1. 啟動 Internet Explorer。
  2. [工具] 功能表上,按一下 [網際網路選項]
  3. [一般] 索引標籤上,按一下 [Temporary Internet Files] 下的 [設定]
  4. 按一下 [移動資料夾]
  5. [瀏覽資料夾] 對話方塊中,選取資料夾的新位置,然後按一下 [確定]
  6. 按一下 [確定] 以關閉 [設定] 對話方塊。
  7. 當您收到下列警告訊息時,按一下 [是]
    您將從 Windows 登出,以便完成移動 [Temporary Internet Files]。
    要繼續嗎?
    (其他變更已經全部儲存。)
    Windows 會讓您自動登出電腦。
  8. 再次登入電腦。

其他相關資訊

如需有關如何疑難排解類似問題的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:
260650  (http://support.microsoft.com/kb/260650/ ) Internet Explorer 並未以正確格式儲存圖形檔案
250747   (http://support.microsoft.com/kb/250747/ ) Right-Clicking, Selecting 'Save Picture As' Does Not Save Image with Correct Extension

這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Internet Explorer 5.5
  • Microsoft Internet Explorer 6.0 應用於:
    • Microsoft Windows XP Home Edition
    • Microsoft Windows XP Professional
    • Microsoft Windows XP Media Center Edition
    • Microsoft Windows XP Tablet PC Edition
    • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
    • Microsoft Windows 2000 Datacenter Server
    • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
    • Microsoft Windows 2000 Server
    • Microsoft Windows NT Server 4.0 Standard Edition
    • Microsoft Windows NT Server 4.0, Terminal Server Edition
    • Microsoft Windows NT Workstation 4.0 Developer Edition
    • Microsoft Windows Millennium Edition
    • Microsoft Windows 98 Second Edition
    • Microsoft Windows 98 Standard Edition
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