DetailPage-MSS-KB

知識庫

文章編號: 811798 - 上次校閱: 2004年9月20日 - 版次: 3.3

徵狀

當您嘗試使用 Wireless Optical Desktop for Bluetooth 鍵盤或滑鼠時,鍵盤或滑鼠可能完全無法運作,或者 Microsoft Windows 無法加以偵測。

發生的原因

如果信號收發器沒有偵測到裝置信號,就會發生這個問題。

解決方案

如果要解決這個問題,請依照下列步驟執行:
  1. 按一下 [開始],再按一下 [控制台]
  2. 按一下 [印表機和其他硬體]

    注意:如果「控制台」是使用傳統檢視,就看不到這個選項。請移至步驟 3。
  3. 按一下 (如果是傳統檢視,就按兩下) [無線連結],然後按一下 [藍芽] 索引標籤。
  4. 選取沒有回應的藍芽裝置 (滑鼠或鍵盤),然後按一下 [移除]
  5. 按一下 [新增]
  6. 按一下 [下一步],再按裝置底部上的 [連線] 按鈕。如果找不到裝置,請按一下 [重新整理],然後再按一次裝置底部上的 [連線] 按鈕。
  7. 按一下找到的裝置,然後按一下 [下一步]
  8. 提示您驗證裝置時,請按一下 [否] (滑鼠) 或 [是] (鍵盤)。
  9. 如果您新增藍芽鍵盤,就會提示您輸入 passkey

    密碼是用於驗證的一串數字。請務必將密碼輸入在藍芽鍵盤中。如果您新增藍芽滑鼠,將不會提示您輸入密碼。
  10. 驗證程序完成之後,請按一下以選取 [鍵盤、滑鼠等 (HID) 的驅動程式] 核取方塊。
  11. 遵循螢幕上的指示,完成程序。

這篇文章中的資訊適用於:
  • 微軟無線光學滑鼠鍵盤組 - 藍芽
  • Microsoft Wireless IntelliMouse Explorer for Bluetooth
  • Microsoft IntelliMouse 3.0
  • Microsoft IntelliType 2.2
關鍵字: 
kbtshoot kbprb KB811798
Microsoft及(或)其供應商不就任何在本伺服器上發表的文字資料及其相關圖表資訊的恰當性作任何承諾。所有文字資料及其相關圖表均以「現狀」供應,不負任何擔保責任。Microsoft及(或)其供應商謹此聲明,不負任何對與此資訊有關之擔保責任,包括關於適售性、適用於某一特定用途、權利或不侵權的明示或默示擔保責任。Microsoft及(或)其供應商無論如何不對因或與使用本伺服器上資訊或與資訊的實行有關而引起的契約、過失或其他侵權行為之訴訟中的特別的、間接的、衍生性的損害或任何因使用而喪失所導致的之損害、資料或利潤負任何責任。
共用
其他支援選項
Microsoft Community 支援論壇
直接與我們連絡
尋找 Microsoft 認證合作夥伴
Microsoft 市集