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知識庫

文章編號: 812248 - 上次校閱: 2011年9月25日 - 版次: 6.0

問題描述

在 Windows XP 電腦上,當您嘗試壓縮舊檔案時,「磁碟清理」工具可能會停止回應,而您可能會收到下列訊息:
磁碟清理正在計算您可以在 C: 上釋放多少空間。
可能要幾分鐘時間才能完成。
正在掃描:壓縮舊檔案


如果需要我們為您修正此問題,請前往<為我修正此問題>一節。如果您想要自行修正此問題,請前往<讓我自行修正此問題>一節。

為我修正此問題

如果要自動修正此問題,請按一下 [修正此問題] 連結。然後按一下 [檔案下載] 對話方塊中的 [執行],並依照此精靈中的步驟執行。


修正此問題
Microsoft Fix it 50064


注意
  • 此精靈只提供英文版本。不過,自動修正程式也適用於 Windows 的其他語言版本。
  • 如果您目前使用的電腦不是發生問題的電腦,可以將自動修正儲存在 Flash 磁碟或 CD,您便可在發生問題的電腦上執行它。
注意

立即前往<這樣是否已修正問題?>一節。

讓我自行修正此問題

重要 這個章節、方法或工作包含的步驟會告訴您要如何修改登錄。然而,如果登錄修改錯誤,可能會發生嚴重的問題。因此,請確定小心執行下列步驟。為加強保護,修改登錄之前,請務必將它備份起來。如果發生問題,您就可以還原登錄。如需有關如何備份和還原登錄的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:
322756  (http://support.microsoft.com/kb/322756/ ) 如何在 Windows 中備份及還原登錄


當「磁碟清理」公用程式使用不正確的登錄項目來尋找壓縮檔案時,便會發生這個問題。如果要解決這個問題,請依照下列步驟執行:
  1. 按一下 [開始],然後按一下 [執行]
  2. [開始搜尋] 方塊中,輸入 regedit,然後按下 ENTER。
  3. 找出並按一下下列登錄機碼:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\VolumeCaches
  4. [檔案] 功能表上,按一下 [匯出],按一下 [桌面],在 [檔名] 方塊輸入 VolumeCaches,然後按一下 [儲存]

    注意 這個步驟會建立 VolumeCaches 登錄機碼的備份。如果在您完成這個程序的步驟之後仍遭遇任何問題,您可使用這個備份將 VolumeCaches 機碼還原至原始的狀態。如果要還原這個機碼,請按兩下您桌面的 VolumeCaches.reg 檔,再按一下 [是]
  5. 展開下列登錄機碼:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\VolumeCaches
  6. 刪除 [Compress old files] 登錄機碼。
  7. 結束「登錄編輯程式」。

這樣是否已修正問題?

檢查問題是否已修正。如果問題已修正,您便已完成本文。如果問題尚未修正,則可連絡技術支援服務 (http://support.microsoft.com/contactus)

參考資料

如需有關「清理磁碟」工具的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:
310312  (http://support.microsoft.com/kb/310312/ ) Windows XP 清理磁碟工具的說明

這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Windows XP Home Edition (家用版)
  • Microsoft Windows XP Professional
關鍵字: 
kbfixme kbmsifixme kbacwsurvey kberrmsg KB812248
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