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知識庫

文章編號: 917999 - 上次校閱: 2010年12月30日 - 版次: 3.0

 
注意事項
Office Genuine Advantage (OGA) 程式已經淘汰。如需有關正版 Office 優點的詳細資訊,請造訪下列網站:

正版 Office 的優點 (http://office.microsoft.com/ll-cc/redir/en-us/HA010205597.aspx )

徵狀

當您嘗試使用 Office Genuine Advantage 驗證 2007 Microsoft Office 系統、Microsoft Office 2003 或 Microsoft Office XP 時,收到下列其中一個錯誤訊息:
錯誤訊息 1
我的電腦為什麼沒完成驗證?
錯誤訊息 2
錯誤碼:0x8018111

解決方案

若要解決此問題,您的電腦必須執行下列其中一個 Microsoft Windows 作業系統,才能順利驗證 2007 Office 套件、Office 2003 或 Office XP:
  • Windows Vista
  • Windows XP
  • Microsoft Windows 2000
如果執行 Windows Vista、Windows XP 或 Windows 2000 的電腦上安裝了 2007 Office 系統、Office 2003 或 Office XP,請重新嘗試驗證 Office。

其他相關資訊

如果您嘗試驗證 2007 Office 系統、Office 2003 或 Office XP 時仍然遇到問題,請嘗試執行 Genuine Advantage 診斷工具。如果要執行這項操作,請造訪下列 Microsoft 網站:
http://www.microsoft.com/genuine/diag/?displaylang=zh-tw (http://www.microsoft.com/genuine/diag/?displaylang=zh-tw)
如需有關正版 Microsoft 軟體的詳細資訊,請造訪下列 Microsoft 網站:
http://www.microsoft.com/genuine/default.aspx?displaylang=zh-tw (http://www.microsoft.com/genuine/default.aspx?displaylang=zh-tw)
關鍵字: 
kblicensing kbsetup kbactivation kbtshoot kbexpertisebeginner kbprb KB917999
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